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ANALISTA CUSTOMER SERVICE PLENO

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Analista customer service pleno - de vendas, Marketing ou áreas correlatas; Experiência na função; Ter Domínio de ERPs (Datasul) Pacote Office Conhecimento em processos de atendimento e vendas Sistemas de CRM e de atendimento ao cliente Indicadores de Atendimento ao cliente, KPIs como OTIF, NPS, SLA de atendimento, etc. No time de Customer Service, você irá: ·      Atendimento ao cliente via chamados. ·      Acolher e registrar pedidos de venda, validando os dados e realizando a análise crítica.   ·      Conferência de pedidos no sistema avaliando processo financeiro, estoque, fiscal, logística, como guardião do processo de pedidos. ·      Identificar, acompanhar e documentar as particularidades dos clientes, para que o processo siga corretamente em todo o ciclo do pedido. ·      Esclarecimento de dúvidas sobre produtos, prazos e condições. ·      Follow-up com cliente e áreas internas (estoque, produção, logística). ·      Monitoramento de prazos de entrega e intervenção em situações críticas. ·      Apoio ao time comercial na gestão de carteira. ·      Manter o cliente informado com precisão e agilidade. ·      Garantia de comunicação clara e padronizada. ·      Administração de indicadores de nível de serviço. ·      Identificação de falhas operacionais e sugestões de melhoria. ·      Apoio na resolução de conflitos e reclamações iniciais. ·      Documentar todas as interações relevantes no sistema, garantindo rastreabilidade dos atendimentos e histórico completo da jornada do pedido.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 20/08/2025
Data de expiração
  • 05/01/2026
Analista Contábil Pleno - Híbrido - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Outros dados de posição horário: segunda a sexta das 08:00 às 18:00 salário inicial r$ 3... 500,00 benefícios: vale transporte, vale refeição, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida enviar currículos: *****@*****... conciliações contábeis, controle de imobilizado, conciliação de impostos......

Coordenador de Customer Service
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Inglês intermediário... formação: superior completo horário: comercial benefícios: vale refeição/ alimentação flexíveis assistência médica assistência odontológica assistência médica para pets vale cultura/educação seguro de vida wellhub totalpass parceria com o sesc subsídio para curso de idiomas (inglês......

Analista de Compras Pleno
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Horário: comercial benefícios: ?️ auxílio alimentação e/ou refeição ? plano de saúde e odontológico ? vale transporte ?? licença maternidade e paternidade estendida ? auxílio creche para mães ??‍♀️ cuidado com a saúde física: parceria com a gympass ? incentivo à educação ✈️ desconto em passagens aéreas......

Analista de Escrita Fiscal Pleno
Atualittá

Principais responsabilidades: escrituração fiscal de registros de entradas e saídas; apuração de impostos como simples, pis, cofins, ipi, iss, icms, icms-st... diferencial de alíquotas de icms, diferencial de alíquotas de icms-st, ir e cssl de empresas lucro presumido, irrf, csrf......

CUSTOMER SUPPORT REP AND SALES
https://responselink.ai/

Proven experience in customer service or a similar role... com/a/responselink-customer-support-rep responselink seeks a dedicated and professional customer service representative to join our team... keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer......

Analista Contábil
Noronha contabilidade e assessoria

Analista contábil a noronha contabilidade é referência no setor, reconhecida por sua excelência e inovação... buscamos um(a) analista contábil que queira crescer profissionalmente e contribuir estrategicamente para nossa equipe! local de trabalho: águas claras, df benefícios: salário: r$ 3......

Analista de Logística Jr
In Haus

Vaga em aberto – analista logístico jrestamos contratando analista logístico jr - curitiba – bairro guabirotuba atividades:atuar como ponto focal global, mantendo interface direta com fornecedores internacionais, agentes de carga, despachantes, transportadoras e áreas internas como planejamento, compras......

Analista de Produto e Marketing
PAN Consultoria em Recursos Humanos

Analista de produto e marketing – indústria de materiais de escrita e artes a pan consultoria em rh está recrutando um(a) analista de produto e marketing para uma renomada empresa em indaiatuba, líder no segmento de materiais de escrita, papelaria e artigos para artes... experiência prévia em marketing......

Analista contábil
Cb consultoria organizacional

Estamos em busca de um analista contábil talentoso para se juntar ao nosso time em balneário camboriú, sc! se você é apaixonado por números e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, esta é a oportunidade perfeita para você! venha crescer com a gente e fazer a diferença! competências necessárias:......

Analista de DHO
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......