ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE - INGLÊS INTERMEDIÁRIO
Descrição da oferta de emprego
Quem estamos buscando?
Procuramos uma profissional mulher, com experiência sólida e comprovada em atendimento ao cliente em empresas brasileiras conhecidas pela excelência no relacionamento com o cliente. Queremos alguém com escuta ativa, empatia genuína, firmeza e sensibilidade pronta para oferecer um atendimento que acolhe e resolve.
Requisitos obrigatórios:
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Mínimo de 5 anos de experiência em atendimento ao cliente (SAC, ouvidoria, suporte, CS, etc.);
Experiência em empresas reconhecidas por atendimento humanizado (ex: Natura, Nubank, O Boticário, Itaú, etc.);
Excelente comunicação verbal e escrita;
Organização, responsabilidade e foco em resolução de problemas;
Domínio de ferramentas como WhatsApp Business, e-mail e CRM;
Disponibilidade para trabalhar presencialmente em São Paulo;
Disponibilidade para seguir horário comercial dos EUA;
Ensino médio completo (formação superior será considerada um diferencial).
Será um diferencial se você tiver:
Experiência com atendimento a brasileiros no exterior;
Familiaridade com imigração ou processos jurídicos;
Vivência em ambientes de alta demanda emocional;
Inglês intermediário ou avançado.
Principais responsabilidades:
Atender com excelência os clientes da Divus via WhatsApp, e-mail e telefone;
Acompanhar o andamento dos processos e manter os clientes bem informados;
Realizar atendimentos com empatia, clareza e orientação técnica;
Colaborar com os times jurídico, comercial e financeiro para garantir uma experiência fluida ao cliente;
Atualizar registros no CRM e manter a organização das comunicações;
Ajudar clientes que estão muitas vezes em situação emocional delicada a se sentirem seguros e acolhidos.
Detalhes da oferta
- Tendencies RH
- Indeterminado
- 20/08/2025
- 04/01/2026
Inglês intermediário... salário: salário competitivo com o mercado regime de contratação: clt - efetivo local de trabalho: campinas / sp modalidade de trabalho: hibrido... formação: superior completo horário: comercial benefícios: vale refeição/ alimentação flexíveis assistência médica assistência odontológica......
Proven experience in customer service or a similar role... com/a/responselink-customer-support-rep outros dados de posição wfh... com/a/responselink-customer-support-rep responselink seeks a dedicated and professional customer service representative to join our team... keep accurate records of customer......
Vaga em aberto – analista logístico jrestamos contratando analista logístico jr - curitiba – bairro guabirotuba atividades:atuar como ponto focal global, mantendo interface direta com fornecedores internacionais, agentes de carga, despachantes, transportadoras e áreas internas como planejamento, compras......
Experiência prévia em marketing de produtos ou gestão de categorias (bens de consumo)... auxiliar no desenvolvimento de materiais de comunicação e merchandising... controlar bancos de imagens e redes internas, conduzir campanhas de ads/ig... analista de produto e marketing – indústria de materiais de......
Vale transportevale refeição: r$36,00 por diaplano de saúde: 50% coberto após o período de experiênciaplano odontológico após o período de experiênciaday off no seu aniversário jornada: 44 horas semanais – segunda a sexta-feira requisitos do trabalho requisitos: bacharelado em ciências contábeisexperiência......
Salário: a combinar regime de contratação: clt / efetivo local de trabalho: belo horizonte / mg modalidade de trabalho: hibrido... descrição: construção do orçamento e acompanhamento de resultados; business partner financeiro latam; apoiar gestores/ stakeholders com reports da área e indicadores; acompanhar......
Plano de saúde e odontológico... ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico... oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional... organização e gerenciamento do tempo de forma eficiente... capacidade de trabalhar em equipe e liderar treinamentos... o que esperamos de você proatividade......
Estamos em busca de um analista contábil talentoso para se juntar ao nosso time em balneário camboriú, sc! se você é apaixonado por números e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, esta é a oportunidade perfeita para você! venha crescer com a gente e fazer a diferença! competências necessárias:......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 salário inicial r$ 2... controle e ações para condução do processo admissional e demissional de colaboradores; controle de período aquisitivo e execução de cálculos de férias; lançamento, fechamento e conferência de......
Competências necessárias excelente comunicação verbal e escrita; capacidade de trabalhar em equipe; conhecimento em legislação trabalhista; excelente gerenciamento de projetos e habilidades de organização; forte capacidade analítica e habilidades em resolução de problemas... benefícios salário competitivo......
