ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL
Descrição da oferta de emprego
Local de trabalho: EBSERH/PI
Endereço do local de trabalho: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550
Teresina/PI.
Jornada de trabalho: Das 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feira
O que buscamos
• Formação em nível superior completo em cursos de áreas correlatas à TI.
• 3 (três) anos de experiência na função de analista com experiência comprovada.
Conhecimentos exigidos: Storages Unity XT e VNX 5300 E Appliance de backup DP4400
O que você ira executar:
• É responsável pela operação da infraestrutura de armazenamento de dados do tipo storage, redes de dados do tipo SAN e pela operação da solução de backup automatizado, incluído dispositivos de armazenamento em fita e em disco, e afins.
• As principais atividades desta categoria são:
• Projetar, operar, administrar e manter o conjunto de soluções, ferramentas, softwares e hardwares que compõe o ambiente de backup e armazenamento da contratante;
• Operar todas as soluções e produtos de backup do HU-UFPI - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DO PIAUÍ, bem como a realização permanente de ações proativas voltadas para backup do parque computacional administrados pelo HU-UFPI - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DO PIAUÍ;
• Criar e manter atualizado os planos de backup e continuidade dos negócios dos sistemas e soluções de TI administrados pelo HU-UFPI - HOSPITALUNIVERSITÁRIO DO PIAUÍ;
• Avaliar periodicamente a rotina de backup e restauração de dados de toda a infraestrutura de TI, propondo correções e melhorias nas rotinas caso necessário;
• Executar, manter, atualizar, implantar e apoiar na criação de rotinas e planos relacionados a política de backup e plano de continuidade de negócios da CONTRATANTE;
• Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de backup e armazenamento da CONTRATANTE;
O que oferecemos:
• Salário de R$ 3.000,00 + R$ 500,00 de premiação por atingimento de indicadores (ZERO GLOSA)
• Vale Alimentação - R$ 19,00 p/dia trabalhado
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale Transporte
• Seguro de vida.Local de trabalho: Teresina, PIRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Detalhes da oferta
- IlhaService Tecnologia
- Indeterminado
- 05/02/2024
- 05/05/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
Atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis: smartphones, tablets e laptops; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... requisitos do trabalho escolaridade: ensino superior cursando......
Certificações: desejável certificação microsoft ou cisco local de trabalho e horários: artur nogueira - sp horário – segunda a sexta presencial, das 08:00 às 17:30 horas enviar currículo para *****@*****... buscamos profissional que ficará alocado em arthur nogueira-clt com o seguinte conhecimento: microinformática......
Experiência de 3 anos na função... elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento... requisitos do trabalho requisitos:experiência com sql server, consulta e manipulação de dados em tabelas, comunicativo, graduação em ti......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e processos definidos no escopo; garantir a entrega dos níveis de serviço acordados pela equipe da plataforma; suporte aos membros da equipe; executar outras atividades......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... e-mail para envio do currículo: exigências:escolaridade mínima: ensino médio (2º grau)conhecimento em excel......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
Qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar planilhas, conforme demanda do setor;controlar informações de envio de equipamentos em comodato e bonificação;analisar a necessidade de pedidos para abastecimento......