ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR I
Descrição da oferta de emprego
Manter o laboratório organizado e sistema Help Desk atualizado;
Realizar limpeza interna de microcomputadores e notebooks;
Realizar backup, formatação e clonagem de discos;
Reparar e trocar peças em laboratório;
Direcionar equipamentos para envio a terceiros;
Responsável pelo controle de equipamentos internos e alocados em cliente;
Diagnosticar itens com defeito e realizar testes;
Fazer atendimento remoto a clientes;
Avaliar situações e problemas remotamente com diagnóstico a nível de microinformática;
Auxilia clientes a nível de usuário avançado;
Resolução de problemas básicos e instalações de aplicativos em ambiente Windows;
Realizar contato telefônico ou por aplicativo de mensagens no início e término do atendimento;
Manter fila de atendimento organizada e atualizada.
Requisitos:
Ensino médio completo / técnico ou cursando;
Conhecimento em ambiente Windows;
Conhecimento básico em Infraestrutura de redes;
Conhecimento em Hardware.
Detalhes da oferta
- JA1000TI
- Indeterminado
- 15/03/2024
- 13/06/2024
Possuir cnh atividades a desempenhar: monitorar desempenho de sistemas, rotinas de backup, acompanhar resolução de incidentes e terceiros (operadoras e fornecedores de equipamentos de ti)... br requisitos do trabalho atividades a desempenhar: monitorar desempenho de sistemas, rotinas de backup, acompanhar......
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
A data disponível é 19 de maio de 2024 a 19 de maio de 2025... execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... sales support europe fornece serviços administrativos para os escritórios europeus na área de processamento de ordens de venda, investimento comercial, dados mestres......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... a data disponível é 1 de junho de 2024 a 1 de junho de 2025 descrição sales support europe fornece serviços administrativos para os escritórios europeus na área de processamento de ordens de venda, investimento comercial, dados mestres......
A proposta salarial é de r$5... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... 450,00 + vt + va r$20,00 por dia + plano de carreira... efetuar pesquisa de satisfação com......
Atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis: smartphones, tablets e laptops; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de celulares......
• participar de reuniões de alinhamento e scrum diário estabelecidos... • recém formado ou mínimo de até 2 anos de experiência... principais responsabilidades: • realiza atualizações de ferramenta onde o sistema não realizou de forma automatica... • conhecimento básico do funcionamento de sccm e anti-vírus......
Elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento... experiência de 3 anos na função... ganho de conhecimento nos sistemas (processos administrativos e operação dos mesmos) a fim de agilizar a resolução dos atendimentos que não dependam......
Gestão de recursos operacionais e interação junto a operação... analisar dados e acompanhar movimentações de cargas junto ao sistema... perfil extremamente analítico e ser proativo... gerar relatórios e apresentações gerenciais... analisar e monitorar indicadores operacionais (sla/kpi)......
