ANALISTA DE SUPORTE PLENO
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
- Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, englobando a montagem, reparos e configurações de equipamentos, bem como a utilização do hardware e software disponíveis.
- Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, oferecendo suporte na solução de problemas e no aproveitamento máximo das funcionalidades.
- Realizar diagnósticos e solucionar problemas técnicos, identificando possíveis falhas de hardware ou software e fornecendo soluções apropriadas.
- Garantir a manutenção do nível de qualidade e eficiência nos serviços prestados, seguindo as políticas e procedimentos estabelecidos.
- Documentar as ocorrências e soluções encontradas, mantendo um registro preciso de todas as atividades realizadas.
- Participar de projetos de melhorias e atualizações tecnológicas, oferecendo insights e sugestões para otimizar os processos existentes.
Requisitos:
- Formação acadêmica em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.
- Experiência comprovada em suporte a usuários, incluindo a montagem, reparos e configurações de equipamentos de informática.
- Conhecimentos avançados em hardware e software, incluindo sistemas operacionais Windows e Linux, redes de computadores e aplicativos de escritório.
- Capacidade de comunicar-se de forma clara e objetiva, tanto verbalmente quanto por escrito.
- Habilidades analíticas e de resolução de problemas, com atenção aos detalhes.
- Capacidade de trabalhar bem em equipe, colaborando com outros membros da equipe de suporte e compartilhando conhecimentos e experiências.
Benefícios:
-. Vale Refeição, Vale Transporte, Desconto em Faculdades, Convênio com o SESC.
Detalhes da oferta
- SS SERVICE
- Indeterminado
- 02/02/2024
- 02/05/2024
Elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento... experiência de 3 anos na função... ganho de conhecimento nos sistemas (processos administrativos e operação dos mesmos) a fim de agilizar a resolução dos atendimentos que não dependam......
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
A proposta salarial é de r$5... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... 450,00 + vt + va r$20,00 por dia + plano de carreira... efetuar pesquisa de satisfação com......
Atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis: smartphones, tablets e laptops; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de celulares......
Possuir cnh atividades a desempenhar: monitorar desempenho de sistemas, rotinas de backup, acompanhar resolução de incidentes e terceiros (operadoras e fornecedores de equipamentos de ti)... br requisitos do trabalho atividades a desempenhar: monitorar desempenho de sistemas, rotinas de backup, acompanhar......
Cotação, negociação e contratação de motoristas terceiros, elaboração de rotas de transporte e apoio logístico aos motoristas... outros dados de posição jornada de segunda a sexta-feira das 8h às 17h48, com disponibilidade de horários... descrição da vaga:descrição das atividades que o profissional irá......
Apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte; lançamentos de notas fiscais e ctes; elaborar as gias estaduais, as distribuir aos assistentes, controlar e revisá-las até sua finalização; emissão de notas......
Apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte; lançamentos de notas fiscais e ctes; elaborar as gias estaduais, as distribuir aos assistentes, controlar e revisá-las até sua finalização; emissão de notas......
A data disponível é 19 de maio de 2024 a 19 de maio de 2025... execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... sales support europe fornece serviços administrativos para os escritórios europeus na área de processamento de ordens de venda, investimento comercial, dados mestres......
