ANALISTA DE SUPORTE PLENO - RIO DE JANEIRO EM RIO DE JANEIRO/RJ
Descrição da oferta de emprego
O que esperamos?
- Ter experiência com liderança de equipes de suporte de TI;
- Análise e acompanhamento de dados para relatórios e montagem de planos de ação;
- Capacidade de negociação e trato com o cliente em novos escopos e projetos;
- Experiência com implantação de projetos.
Hard skills que buscamos...
- Experiência com atendimento em Suporte Técnico;
- Experiência análises de problemas de sistemas e atualizações de Centrais;
- Experiência com ferramentas de diagnose, leitura de circuitos e arquitetura de centrais, acesso local e remotamente;
- Habilidade com ferramentas para elaboração de dashboards e planilhas dinâmicas, Power BI e MS Office;
- Desejável vivência na área de projetos e/ou desenvolvimento de novos produtos;
- Conhecimento em instalação de sistemas operacionais Windows, pacote office, internet, Citrix, redes e impressoras.
- Conhecimento básico sobre como configurar contas de servidor Exchange e BES.
- Conhecimento de rede (Configuração de IP fixo, dinâmico, comandos básicos ex: ipconfig /release /renew).
- Algum conhecimento em Cloud GCP ou AWS;
- Vivência com metodologia ágeis (SCRUM, KANBAN,...).
E os Soft Skills que observamos...
Dinâmico e ágil
Trabalhar em equipe
Gestão do tempo
Atenção aos detalhes
Requisitos:
Excelente comunicação verbal e escrita;
Inglês e/ou espanhol para alocação internacional.
Formação Superior em Ciência da Computação, Engenharia, Administração, Engenharia Eletrônica / Mecatrônica, sendo desejável anterior curso técnico na área;
Experiência de 2 até 3 anos; - Benefícios oferecidos pela empresa: Assistência médica, Assistência médica, Assistência odontológica, Assistência odontológica, Auxílio farmácia, Auxílio farmácia, Vale-alimentação (VA), Vale-alimentação (VA), Vale-refeição (VR), Vale-refeição (VR), Vale-transporte (VT), Vale-transporte (VT), Seguro de vida, Seguro de vida. - Requisitos solicitados pela empresa: Deve ter conhecimento de idioma Espanhol nível Intermediário,Inglês nível Intermediário.. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE PLENO - RIO DE JANEIRO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Informática. | Experiencia: 2 anos. | Cidade: Rio de Janeiro / RJ
Detalhes da oferta
- OEmprego
- Indeterminado
- 13/04/2024
- 12/07/2024
A empresa está localizada no rio de janeiro (rj)... a proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? prospectar leads através de ligação telefônica; realizar agendamento de apresentações comerciais para a venda... 000,00 + comissão + bonificação - clt e a empresa oferece os benefícios de vale......
Elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento... experiência de 3 anos na função... ganho de conhecimento nos sistemas (processos administrativos e operação dos mesmos) a fim de agilizar a resolução dos atendimentos que não dependam......
Realizar visita às empresas e clientes para apresentação de produtos e serviços e finalização da venda; atuar em lojas de embalagens, lojas de doces, produtos de confeitaria, lojas de festa e casa de festas; controlar os pedidos, acompanhar clientes na pós-venda e estuda tendências de mercado, a fim......
Ótimo ambiente de trabalho... ramo de atuação da empresa: construtora cargo: vendedor (a) numero de vagas: 3 localização: morar entre rio das ostras e barra de são joão... programa de trainee na empresa para crescimento profissional... benefícios: premiações e bonificações horário de trabalho: á combinar......
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
A proposta salarial é de r$5... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... 450,00 + vt + va r$20,00 por dia + plano de carreira... efetuar pesquisa de satisfação com......
Atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis: smartphones, tablets e laptops; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de celulares......
Realizar visita às empresas e clientes para apresentação de produtos e serviços e finalização da venda; atuar em lojas de embalagens, lojas de doces, produtos de confeitaria, lojas de festa e casa de festas; controlar os pedidos, acompanhar clientes na pós-venda e estuda tendências de mercado, a fim......
Possuir cnh atividades a desempenhar: monitorar desempenho de sistemas, rotinas de backup, acompanhar resolução de incidentes e terceiros (operadoras e fornecedores de equipamentos de ti)... br requisitos do trabalho atividades a desempenhar: monitorar desempenho de sistemas, rotinas de backup, acompanhar......
