ANALISTA DE SUPORTE TI N3
Descrição da oferta de emprego
Essa é uma oportunidade presencial na Zona Sul\ SOCORRO\Santo Amaro
Fará parte do seu dia a dia:
• Administrar e manter servidores Windows, garantindo sua segurança, atualização e eficiência.
• Configurar e gerenciar sistemas de monitoramento, para acompanhar o desempenho da rede e dos sistemas.
• Implementar políticas de backup e recuperação de desastres.
• Trabalhar em colaboração com a equipe de TI para resolver problemas de rede e melhorar a infraestrutura.
• Manter a documentação técnica atualizada.
• Gerenciar projetos de TI, incluindo atualizações de sistema e novas implementações.
Precisamos que você tenha:
• Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou área relacionada.
• Conhecimento em redes (TCP/IP, LAN/WAN e WiFi).
• Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
• Experiência comprovada na administração de servidores Windows e sistemas de monitoramento como Zabbix, PRTG, SolarWinds ou similar.
Será um diferencial:
• Uma ou mais certificações relevantes das seguintes fabricantes: Microsoft, Fortinet, Cisco, VMWARE
• Experiência com ferramentas RMM como, ATERA, NINJAONE, DesktopCentralLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de RedesNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- Global Data Solutions
- Indeterminado
- 19/02/2024
- 19/05/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
Atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis: smartphones, tablets e laptops; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... requisitos do trabalho escolaridade: ensino superior cursando......
Atendimento a usuários de computadores e sistemas internos, registrar ocorrências e chamados, escolaridade: superior completo curso na área de ti... certificações: desejável certificação microsoft ou cisco local de trabalho e horários: artur nogueira - sp horário – segunda a sexta presencial, das 08:00......
Requisitos do trabalho requisitos:experiência com sql server, consulta e manipulação de dados em tabelas, comunicativo, graduação em ti... experiência de 3 anos na função... elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e processos definidos no escopo; garantir a entrega dos níveis de serviço acordados pela equipe da plataforma; suporte aos membros da equipe; executar outras atividades......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... e-mail para envio do currículo: exigências:escolaridade mínima: ensino médio (2º grau)conhecimento em excel......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
Qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar planilhas, conforme demanda do setor;controlar informações de envio de equipamentos em comodato e bonificação;analisar a necessidade de pedidos para abastecimento......
