ANALISTA DE SUPORTE TRILÍNGUE (PORTUGUÊS, INGLÊS E ESPANHOL)
Descrição da oferta de emprego
Cargo: Analista de Suporte Trilíngue (Português, inglês e espanhol)
Salário: R$ 2.893,63
Horário: 11:00 às 17:20 e 13:00 às 19:20
Escala: 6x1
Local de Trabalho: Barra Funda – SP (Hibrido)
Requisitos:
Inglês C1 e espanhol B2.
Benefícios:
Assistência Médica UNIMED (Coparticipado e Estendido a dependentes legais, com desconto por dependente)
Assistência Odontológica AMIL (sem coparticipação, estendido a dependentes legais, com desconto por dependente)
Auxílio Creche
Vale Transporte
Vale Refeição ou Alimentação
Convênios com academias / GymPass
Atendimento psicológico gratuito – Programa Wellz
Benefícios de carreira:
Universidades corporativas internas (liderança, cyber security, treinamento), possibilidade de promoção após 3 meses de empresa, possibilidade de cursar espanhol ou inglês pela empresa.
Inclusão e Diversidade estão em nossa DNA! Estamos comprometidos em construir e promover uma força de trabalho inclusiva, diversa e equitativa, desde o processo de inscrição até a integração, e durante todo o ciclo de vida de nossos colaboradores.
Benefícios:
-. Vale Refeição/Alimentação
-. Convênios com academias / GymPass
-. Vale Transporte
-. Assistência Odontológica
-. Assistência Médica
-. Auxílio Creche
Detalhes da oferta
- SYKES
- Indeterminado
- 04/04/2024
- 03/07/2024
Habilidades de comunicação (falada e escrita) em inglês e espanhol avançado ou nativo... jornada de 6h20 diária... conhecimentos e habilidades com redes sociais... outros dados de posição benefícios: salário: (r$ 2... jornada de trabalho: escala 6x1 com folgas cíclicas... experiência em call center será......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... onde você vai trabalhar? em uma empresa fabricante de equipamentos e soluções integradas em telefonia, segurança e controle de acesso... a proposta salarial é de r$5... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
Possuir cnh atividades a desempenhar: monitorar desempenho de sistemas, rotinas de backup, acompanhar resolução de incidentes e terceiros (operadoras e fornecedores de equipamentos de ti)... br requisitos do trabalho atividades a desempenhar: monitorar desempenho de sistemas, rotinas de backup, acompanhar......
Cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de celulares... atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis: smartphones, tablets e laptops; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes......
Elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento... experiência de 3 anos na função... ganho de conhecimento nos sistemas (processos administrativos e operação dos mesmos) a fim de agilizar a resolução dos atendimentos que não dependam......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... a data disponível é 19 de maio de 2024 a 19 de maio de 2025... o especialista júnior deve ser preciso, focado e confiável, eficiente na gestão do tempo e respeitar o sla (acordo de nível de serviço) com nossos clientes... land/gta-jobatus-post-hungria-1306409-abr24......
Certificação conhecimentoexperiência em automação de testes web e mobile (android e ios) com linguagem swift e metodologias ágeis;experiência com análise de requisitos, elaboração de casos de testes e testes de cobertura;conhecimentos em algum framework de automação, bdd e gherkin;desejável conhecimento......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... • • organização e planejamento... análise e desenvolvimento de vista explodidas dos equipamentos em linha... responsável pelas atualizações em sistema e captação de novas assistências técnicas... o profissional deverá obter e reter conhecimentos......
