ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR- ESOCIAL/FOLHA DE PAGAMENTO
Descrição da oferta de emprego
Se um dos seus objetivos profissionais é atender com excelência e encantar nossos clientes proporcionando um atendimento diferenciado, e que seja uma das suas melhores experiências, estamos com uma oportunidade para o Projeto Guardião da IOB.
Este projeto acompanhará semanalmente uma carteira específica de clientes, com atendimento personalizado. Nessa função você terá oportunidade de desenvolver habilidades de um consultor especialista em folha de pagamento e ainda aumentar o seu conhecimento técnico na área.
Para que seu perfil seja aderente a esta oportunidade e você possa dar continuidade ao processo, precisamos que você tenha atuado fortemente com sistemas de folha de pagamento. Se você já trabalhou com o Office será um grande diferencial!!!!! Também é preciso conhecer regra de negócios/conceitos de folha de pagamento/eSocial; ser organizado no cumprimento de suas atividades e retornos.
No seu dia a dia você irá fazer a assessoria em folha de pagamento aos clientes no Knowledge Services, esclarecendo dúvidas, acompanhando legislação e as novas rotinas que envolvam o sistema, treinar o cliente para evitar erros de usabilidade e ainda registrar os acompanhamentos semanais para evitar que o cliente nos acione em outros canais de atendimento.
Boa comunicação escrita, ter pró atividade e empatia para entender que o problema do cliente é sim nossa responsabilidade e que podemos ajudá-lo a ter uma experiência única com o nosso apoio e suporte, faz com que seu perfil seja o grande sucesso deste projeto.
Gostou da oportunidade? Considera que possui os requisitos? Então embarque nessa jornada junto conosco!!!!
Aguarde o contato da área de People para os próximos passos.
Boa sorte!
Área de People
IOBRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- IOB
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 24/03/2024
- 22/06/2024
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... modalidade: pj – presencialdiferencial e preferência:curso técnico na área + experiência na função......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Realizar procedimentos referente pagamento de títulos... organizar os procedimentos para o pagamento dos títulos... confirmar os pagamentos realizados, emitir extratos bancários, gerar relatórios de pagamento... solicitar boletos aos fornecedores... desejável conhecimentos no erp protheus da totvs outros......
Controle e ações para condução do processo admissional e demissional de colaboradores; controle de período aquisitivo e execução de cálculos de férias; lançamento, fechamento e conferência de folha de pagamento e impostos (inss via dctfweb, fgts e irrf); lançamento, fechamento e conferência de folha......
Certificações: desejável certificação microsoft ou cisco local de trabalho e horários: artur nogueira - sp horário – segunda a sexta presencial, das 08:00 às 17:30 horas enviar currículo para *****@*****... buscamos profissional que ficará alocado em arthur nogueira-clt com o seguinte conhecimento: microinformática......
Controle e ações para condução do processo admissional e demissional de colaboradores; controle de período aquisitivo e execução de cálculos de férias; lançamento, fechamento e conferência de folha de pagamento e impostos (inss via dctfweb, fgts e irrf); envio de eventos periódicos e não periódicos do......
Atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis: smartphones, tablets e laptops; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... requisitos do trabalho escolaridade: ensino superior cursando......
requisitos: ensino técnico ou graduação em andamento em química ou áreas afins... vivência em práticas laboratoriais... será um diferencial da norma iso/iec 17025... outros dados de posição residir em caxias do sul... conhecimento do pacote office......
