ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JUNIOR
Descrição da oferta de emprego
Requisitos:
- Curso Técnico em Informática ou similares em curso ou concluído;
- Conhecimento no pacote Office (Word, Excel e Power Point);
- Experiência anterior na área de suporte técnico será considerada um diferencial;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe;
- Boa capacidade de análise e resolução de problemas.
Principais responsabilidades:
- Prestar suporte técnico aos clientes, por telefone, e-mail ou pessoalmente, buscando solucionar problemas e esclarecer dúvidas;
- Registrar e rastrear as demandas dos clientes, para garantir um atendimento eficiente e dentro dos prazos estabelecidos;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva nos equipamentos e softwares utilizados pelos clientes;
- Elaborar relatórios periódicos com as principais demandas e soluções encontradas, a fim de identificar melhorias e propor ações preventivas;
- Contribuir para a criação e atualização de documentação técnica, para padronização dos processos internos;
- Realizar treinamentos internos para os clientes sobre o uso adequado dos produtos e serviços da empresa.
Oferecemos:
- Salário compatível com o mercado;
- Benefícios: Vale-transporte e Vale-refeição
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
Analisaremos os currículos e entraremos em contato com os candidatos que atenderem aos requisitos da vaga.
Benefícios:
-. Vale Refeição
-. Vale Transporte
Detalhes da oferta
- GLOBAL EMPREGOS. (S-ANDR)
- Indeterminado
- 12/03/2024
- 10/06/2024
A proposta salarial é de r$5... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em......
Possuir cnh atividades a desempenhar: monitorar desempenho de sistemas, rotinas de backup, acompanhar resolução de incidentes e terceiros (operadoras e fornecedores de equipamentos de ti)... br requisitos do trabalho atividades a desempenhar: monitorar desempenho de sistemas, rotinas de backup, acompanhar......
• participar de reuniões de alinhamento e scrum diário estabelecidos... • recém formado ou mínimo de até 2 anos de experiência... principais responsabilidades: • realiza atualizações de ferramenta onde o sistema não realizou de forma automatica... • conhecimento básico do funcionamento de sccm e anti-vírus......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... remuneração a combinar de r$ 3... análise e desenvolvimento de vista explodidas dos equipamentos em linha......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... 450,00 + vt + va r$20,00 por dia + plano de carreira... efetuar pesquisa de satisfação com......
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
A data disponível é 19 de maio de 2024 a 19 de maio de 2025... execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... sales support europe fornece serviços administrativos para os escritórios europeus na área de processamento de ordens de venda, investimento comercial, dados mestres......
Atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis: smartphones, tablets e laptops; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de celulares......
Elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento... experiência de 3 anos na função... ganho de conhecimento nos sistemas (processos administrativos e operação dos mesmos) a fim de agilizar a resolução dos atendimentos que não dependam......
Capacidade de leitura de diagramas elétricos, planejar a execução de atividades de instalação... outros dados de posição de segunda a sexta das 8hs a 18hs benefícios: vale refeição,diárias de viagem ,vale transporte de r$2000,00 até r$3000,00 por mês... requisitos do trabalho requisitos conhecimento......
