ANALISTA FOLHA/FISCAL/CONTÁBIL (SUPORTE TÉCNICO AO CLIENTE)
Descrição da oferta de emprego
Estamos em busca de um consultor de suporte para ingressar em nossa equipe e fazer a diferença na vida de nossos clientes.
Descrição da Vaga:
O que faz um Consultor de Suporte?
O papel do Consultor de Suporte Técnico é prestar suporte aos usuários do software, via atendimento telefônico, chat ou e-mail. Analisar e simular as situações em aberto, a fim de compreender melhor a solicitação para melhor atender o cliente; realizar acesso remoto ao sistema do usuário para auxílio solucionando dúvidas, falhas e problemas técnicos.
Responsabilidades:
Folha de Pagamento:
Auxiliar os clientes com as obrigações SEFIP, E-social, DCTFWeb, fechando e conferindo folha de pagamento e todas as demais rotinas de departamento pessoal.
Escrita Fiscal e Contabilidade:
Auxiliar os clientes com os lançamentos contábeis, apuração de tributos (ICMS, ICMS-ST, IPI, CSLL, IRPJ), DCTF, SPED ECD, ECF, ICMS/IPI, Contribuições e demais rotinas contábeis e fiscais.
Qualificações:
Experiência na área de departamento pessoal, fiscal e contábil, preferencialmente em escritório contábil.
Experiência com atendimento ao cliente.
Experiência com resolução de problemas em atendimento ao cliente.
Diferencial:
Contato prévio com suporte de sistemas contábeis.
Especialização na área de conhecimento profissional.
Ciências contábeis / Recursos Humanos / Administração.
Benefícios:
Salário compatível com o mercado
Vale Transporte
Vale Refeição / Alimentação
Seguro de Vida
PLR
Assistência Médica
Seguro Odontológico
Auxílio Creche para crianças menores de 5 anos
Convênio com SESC
Convênio com plataforma de cursos
TotalPass
Local de Trabalho:
Presencial em Santo André/SP
Detalhes da oferta
- Grupo Modulos
- Indeterminado
- 23/04/2024
- 22/07/2024
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... • • foco no cliente... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... modalidade: pj – presencialdiferencial e preferência:curso técnico na área + experiência......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
• realizar documentações e procedimentos das atividades diárias • monitorar as dashboards e atuar proativamente para evitar escalonamentos • reportar diariamente ao cliente as atividades que estão sendo realizadas e seus principais entraves... skils desejados: • boa comunicação verbal e escrita......
Nosso cliente é uma empresa multinacional especializada em infraestrutura cloud, segurança e integração... buscamos profissional que ficará alocado em arthur nogueira-clt com o seguinte conhecimento: microinformática, pacote office, noções em redes de computadores e wifi... possuir cnh atividades a desempenhar:......
Outros dados de posição horário 8 - 16h20 ( escala 6x1) 13h40 -22h00 ( escala 6x1) região próximo ao metrô ana rosa tipo de vaga: tempo integral, efetivo clt... atividades: atendimento ao hóspede antes da reserva confirmada, tirando possíveis dúvidas sobre a propriedade, sobre os procedimentos para......
Br | 11 932132190 requisitos do trabalho pessoas com perfil outros dados de posição damos treinamento completo e gratuito assim voce ja pode começar a trabalhar e ganhar seu dinheiro ficamos em são paulo, capital ao lado da av... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e corporal......
Atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis: smartphones, tablets e laptops; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de celulares......
Responsabilidades: realizar primeiro atendimento dos chamados de sistemas recebidos no helpdesk, coletar evidências do problema ou queixa do usuário, analisar, resolver chamados (se dentro do conhecimento já adquirido) ou encaminhamento para tratativa pela equipe técnica (em caso de bugs ou necessidade......
