COORDENADOR DE SERVICE DESK
Descrição da oferta de emprego
Coordenador Áreas.
Infraestrutura e redes, Suporte técnico em informática (helpdesk), Tecnologia da Informação Escolaridade.
Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Administração com foco em Tecnologia,Ciências da Computação,Engenharia da Computação,Tecnologia - Completo Tipo de contrato.
CLT Jornada de trabalho.
Escala 5x2 Benefícios.
Vale refeição, Vale alimentação, Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência odontológica, PLR, TotalPass, Day Off Responsabilidades e Experiências desejáveis.
Liderar, capacitar e desenvolver a equipe de suporte técnico, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance.
Monitorar indicadores de desempenho, distribuir tarefas e acompanhar metas individuais e coletivas.
Planejar e executar treinamentos contínuos sobre sistemas, processos e boas práticas de atendimento técnico.
Assegurar o cumprimento rigoroso dos SLAs de atendimento, com foco em tempo de resposta e solução.
Estruturar fluxos operacionais eficientes e implementar manobras táticas em conjunto com a liderança.
Criar e manter relatórios gerenciais mensais, com indicadores de performance e entregas da operação.
Desenvolver scripts, FAQs e materiais de apoio para padronizar e elevar o nível de atendimento prestado.
Atuar de forma propositiva na melhoria da experiência das unidades atendidas.
Diagnosticar falhas e orientar a equipe na resolução de problemas técnicos nos sistemas Linx ERP, PDV e integrações.
Gerenciar ocorrências relacionadas à conectividade, hardware e emissão fiscal.
Colaborar com o time de TI em ações corretivas e preventivas para assegurar a estabilidade dos sistemas.
Detalhes da oferta
- RHEstratégia
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 31/07/2025
- 05/01/2026
Inglês intermediário... formação: superior completo horário: comercial benefícios: vale refeição/ alimentação flexíveis assistência médica assistência odontológica assistência médica para pets vale cultura/educação seguro de vida wellhub totalpass parceria com o sesc subsídio para curso de idiomas (inglês......
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Estamos procurando um coordenador de restaurante experiente e dinâmico para gerenciar nossas operações diárias e garantir uma experiência excepcional para nossos clientes... responsabilidades: - gerenciar equipes de serviço e cozinha- supervisionar reservas, mesas e fluxo de clientes- coordenar eventos......
Apoiar a gerência de recursos humanos da área de recursos humanos no planejamento e execução de estratégias da área, bem como gerir a equipe de recursos humanos; coordenar e acompanhar os processos de recrutamento & seleção, treinamento & desenvolvimento, clima organizacional, gestão do desempenho, remuneração......
Atividades do cargo: responsável por atuar com a supervisão da área e logística; elaboração de relatórios; acompanhamento de indicadores; acompanhamento de recebimentos, expedição, conferência de notas fiscais, controle de estoque e frete: planejamento e controle das atividades da área de logística,......
Descrição: garantir a funcionalidade do fluxo de recebimento (contas a receber); garantir a funcionalidade do fluxo de pagamento (contas a pagar); manter planilhas e software atualizados com todos os dados de entradas e saídas, com todas as movimentações diárias; efetuar análise financeira com base nos......
Bakers / bartenders / chefs / chef de partie / sous chef / chef d 'cuisine / cooks / dietitians, food and beverage servers, food service supervisors, restaurant and food service manager, catering manager, assistant beverage manager, kitchen manager, banquet coordinator, beverage server, beverage shift......
The royal crescent hotel employees make a difference to our guests by providing service which is friendly and informal... we have made a public commitment to training called the skills pledge through the uk government's train to gain service available positions bakers / bartenders / chefs / chef de partie......
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Proven experience in customer service or a similar role... com/a/responselink-customer-support-rep responselink seeks a dedicated and professional customer service representative to join our team... as a customer service representative, you will be the first point of contact for our customers, providing......
