COORDENADOR DE SUPORTE E SISTEMAS
Descrição da oferta de emprego
Coordenar time de suporte e sistemas acompanhando e direcionando nas tarefas diárias
Realizar treinamentos com a equipe sempre que necessário
Planejar ações de desenvolvimento individual e de equipe em conjunto com gerente da área
Organizar e orientar a equipe de acordo com as necessidades de cada demanda
Requisitos:
Experiência com liderança/coordenação de time de suporte e desenvolvimento de sistemas
Domínio da ferramenta JIRA
Experiência com projetos em AWS
Conhecimento de linguagem Java
Conhecimento de banco de dados SQL
Competências comportamentais:
Flexibilidade
Resiliência
Organização
Comunicação
Benefícios
Observação
Atuação 100% presencial em São José/SC
Contratação na modalidade Cooperado. Beneficio: 5 dias de folga remunerada.
Detalhes da oferta
- EWAVE DO BRASIL
- Indeterminado
- 17/04/2024
- 16/07/2024
Possuir cnh atividades a desempenhar: monitorar desempenho de sistemas, rotinas de backup, acompanhar resolução de incidentes e terceiros (operadoras e fornecedores de equipamentos de ti)... br requisitos do trabalho atividades a desempenhar: monitorar desempenho de sistemas, rotinas de backup, acompanhar......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... a data disponível é 19 de maio de 2024 a 19 de maio de 2025... o especialista júnior deve ser preciso, focado e confiável, eficiente na gestão do tempo e respeitar o sla (acordo de nível de serviço) com nossos clientes... land/gta-jobatus-post-hungria-1306409-abr24......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... • • organização e planejamento... análise e desenvolvimento de vista explodidas dos equipamentos em linha... responsável pelas atualizações em sistema e captação de novas assistências técnicas... o profissional deverá obter e reter conhecimentos......
Elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento... ganho de conhecimento nos sistemas (processos administrativos e operação dos mesmos) a fim de agilizar a resolução dos atendimentos que não dependam de intervenção técnica (programação)......
Além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... onde você vai trabalhar? em uma empresa fabricante de equipamentos e soluções integradas em telefonia, segurança e controle de acesso... a proposta salarial é de r$5... 000,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios......
Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita para produção de relatórios... capacidade analítica e atenção aos detalhes para identificar e resolver problemas de qualidade de forma eficiente... treinamentos: curso iso 9001:2015, curso de gestão de processos, curso de gestão estratégica, curso......
Responsabilidades e atribuições: gestão de uma unidade, atuando no segmento da engenharia civil, no nicho de locação de equipamentos para construção civil; sua atuação terá ênfase na operação e na administração, implantando processos e realizando acompanhamento de demandas......
Experiência de acordo com a descrição das tarefas e responsabilidades... conferir e assinar os relatórios de ensaios/estudo para envio aos clientes... conhecimento na interpretação de normas e literaturas técnicas;- conhecimento em rotina e interpretações de resultados;- domínio nos princípios das boas......
