CUSTOMER SERVICE
Descrição da oferta de emprego
- Atendimento aos clientes via telefone , email e WhatsApp
- Enviar propostas, acompanhar ordens de compra e emitir pedidos de venda
- Monitoramento de entrega e ativações dos pedidos
- Gestão dos contratos do cliente, desde aprovação, cadastramento, ativação e formalização
- Manter um conhecimento atualizado dos produtos, serviços e políticas da empresa para fornecer informações precisas aos clientes.
- Registrar e documentar todas as interações com o cliente pela ferramenta de CRM da empresa
- Manter cadastro do cliente atualizado no sistema de ERP
- Fará contato com o cliente para a retenção, mas caso seja necessário fará o distrato.
- Garantir a satisfação do cliente, buscando soluções e resoluções satisfatórias para seus problemas e preocupações.
Requisitos:
Superior em andamento.
- Experiência em atendimento ao cliente
- Facilidade para ferramentas de informática
Benefícios:
-. VT, VR, Assistência Médica e bonificação
Detalhes da oferta
- AUTHENTIC CONSULTING
- Indeterminado
- 29/03/2024
- 27/06/2024
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... this role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating service requests from canadian clients... all clients are canada based and......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd... be a true ambassador, and show our customers......
Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... based in sao paulo, brazil! we are a medical device company specializing in the manufacturing of top-quality medical products......
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