CUSTOMER SERVICE DESK II
Descrição da oferta de emprego
processamento das vendas conforme condições comerciais
estabelecidas, para os clientes do Brasil e dos países de América
Latina.
? Realizar cadastro e atualizações cadastrais dos clientes no sistema
SAP
? Atender a equipe comercial, fornecendo informações sobre o
andamento dos processos e esclarecendo dúvidas em geral.
? Consultar e verificar a disponibilidade de estoques dos produtos,
com a finalidade de realizar as entregas nos prazos estabelecidos.
? Emitir pedidos de venda no sistema SAP
? Providenciar o pedido de produção de itens faltantes em estoque
mediante condições estabelecidas.
? Monitorar diariamente o fluxo das ordens de venda, objetivando o
cumprimento das condições acordadas.
? Controlar vendas efetuadas e entregas acordadas.
? Atualizar listas de preços no sistema SAP
? Elaborar relatórios de sua carteira de clientes.
? Suportar colegas menos experientes.
? Informar ao superior resultados de vendas
ACOMPANHAR CLIENTES PÓS-VENDA E/OU VISITA
? Comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços
? Esclarecer dúvidas do pedido
? Esclarecer dúvidas do contrato
? Alterar contratos de clientes
? Atender e registrar as reclamações dos clientes em sistema
específico.
? Monitorar a resolução das reclamações e dar retorno ao cliente.
? Verificar e cobrar clientes inadimplentes
CONTATAR ÁREAS INTERNAS DA EMPRESA
? Encaminhar e/ou arquivar documentação do cliente seguindo os preceitos da LGPD.
? Enviar aos clientes literatura técnica quando solicitado
? Checar irregularidades na entrega dos produtos
? Requisitar assistência técnica
DESENVOLVIMENTO INTERNO
? Treinar e integrar novos funcionários do setor
? Participar de workshops / cursos de aperfeiçoamento
Participar de feiras relacionadas a área
Benefícios:
-. Vale Transporte
-. Periculosidade
-. Seguro de Vida
-. Assistência médica
-. Vale Refeição
-. Assistência odontológica
Detalhes da oferta
- METARH
- Indeterminado
- 20/08/2025
- 04/01/2026
Inglês intermediário... formação: superior completo horário: comercial benefícios: vale refeição/ alimentação flexíveis assistência médica assistência odontológica assistência médica para pets vale cultura/educação seguro de vida wellhub totalpass parceria com o sesc subsídio para curso de idiomas (inglês......
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Bakers / bartenders / chefs / chef de partie / sous chef / chef d 'cuisine / cooks / dietitians, food and beverage servers, food service supervisors, restaurant and food service manager, catering manager, assistant beverage manager, kitchen manager, banquet coordinator, beverage server, beverage shift......
The royal crescent hotel employees make a difference to our guests by providing service which is friendly and informal... we have made a public commitment to training called the skills pledge through the uk government's train to gain service available positions bakers / bartenders / chefs / chef de partie......
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