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GERENTE DE MARKETING E ATENDIMENTO - CUSTOMER SUCCESS

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Somos uma agência de marketing focada em performance e vendas, buscamos um(a) Gerente de Marketing e Atendimento dedicado(a) a transformar desafios em oportunidades e capaz de liderar com criatividade e inovação. Este papel é essencial para manter a excelência no serviço ao cliente, atuando como ponte entre as necessidades dos clientes e as soluções que nossa agência pode oferecer. O sucesso neste cargo vem da habilidade de gerir eficientemente um núcleo de contas, participar de forma proativa de uma equipe motivada e garantir a entrega de resultados que superem as expectativas dos nossos clientes. Integrando-se à nossa equipe, você contribuirá significativamente para o crescimento da agência e para a satisfação dos clientes, reforçando nosso compromisso com a qualidade e a inovação no marketing digital.

Responsabilidades

Gestão de Contas: Supervisione um portfólio de clientes, garantindo a entrega de soluções de marketing e tecnologias que atendam às suas necessidades.
Liderança de Equipe: Lidere a equipe que atende ao cliente, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
Planejamento Estratégico: Colabore com clientes e a equipe para desenvolver estratégias de marketing eficazes.
Análise e Riscos: Avalie continuamente os projetos para identificar e mitigar riscos, assegurando a satisfação do cliente.
Comunicação Efetiva: Mantenha comunicação clara e eficaz com clientes e equipe, facilitando reuniões e apresentações.
Gerenciamento de Prazos: Assegure que todas as entregas sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos, mantendo a qualidade do trabalho.

Qualificações

Formação Acadêmica: Graduação em Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas.
Habilidades de Comunicação: Excelentes competências de comunicação oral e escrita, com habilidade para apresentações e negociações.
Experiência: Mais de 3 anos de experiência em atendimento ao cliente em agências de publicidade ou marketing.
Competências de Liderança: Capacidade comprovada de liderar equipes, inspirar colaboradores e gerenciar conflitos.
Adaptabilidade: Habilidade para se adaptar a mudanças rápidas no ambiente de marketing e nas necessidades dos clientes.
Conhecimento Técnico: Profundo entendimento das estratégias de marketing digital, incluindo SEO, mídias sociais e análise de dados.

Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em uma agência inovadora, em um ambiente dinâmico e colaborativo. Se você é motivado(a) por desafios e tem paixão por marketing digital, sua carreira pode florescer conosco. Estamos ansiosos para adicionar um(a) novo(a) membro à nossa equipe que compartilhe nosso compromisso com a excelência e o crescimento contínuo.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Wedoiti Digital
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 07/03/2024
Data de expiração
  • 05/06/2024
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