PAGINA DE TRABAJO | ANALISTA SUPORTE SISTEMAS - MATRIZ BLUMENAU/SC
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades y asignaciones Atividades.
Garantir o suporte técnico entre o sistema Sênior; Garantir o suporte técnico em software Sênior Sapiens; Efetuar parametrizações básicas; Parametrizar acesso aos novos usuários; Analisar programas de sistemas de aplicação; Atender clientes internos quanto clientes externos.
Requisitos y calificaciones Diferencial.
Graduação completa ou cursando em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
Experiência e vivência como usuário e suporte com sistema ERP Sênior Sapiens.
Inglês técnico.
Conhecimento em Linguagem SQL.
Noções de banco de dados.
Noções de segurança da informação.
Noções de Windows Server.
#EuNaHennings! Prepare-se para conhecer uma grande história conectada ao FUTURO! Grupo Hennings, maior distribuidora de Fluid – Connectors da América Latina, foi criada no ano de na cidade de Blumenau/SC.
Com mais de 700 colaboradores, está presente nos principais polos comerciais e logísticos do Brasil, com lojas nas cidades de Blumenau, Jaraguá do Sul (SC), Porto Alegre e Caxias do Sul (RS), São Paulo e Piracicaba (SP), Curitiba (PR), Belo Horizonte (MG) e em Parauapebas (PA).
Totalizando mais de 15 unidades no territírio nacional.
Desde sua fundação a palavra que melhor define o perfil empresarial do Grupo Hennings é RESPONSABILIDADE.
A responsabilidade que temos com a satisfação de nossos colaboradores, com o desenvolvimento de nossos fornecedores e parceiros, com a competitividade de nossos produtos e serviços, e o mais importante, a responsabilidade que temos com a satisfação de nossos clientes.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 02/04/2024
- 01/07/2024
Atendimento a usuários de computadores e sistemas internos, registrar ocorrências e chamados, escolaridade: superior completo curso na área de ti... atendimento a usuários de computadores e sistemas internos, registrar ocorrências e chamados, outros dados de posição local de trabalho e horários: artur......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
Ganho de conhecimento nos sistemas (processos administrativos e operação dos mesmos) a fim de agilizar a resolução dos atendimentos que não dependam de intervenção técnica (programação)... responsabilidades: realizar primeiro atendimento dos chamados de sistemas recebidos no helpdesk, coletar evidências......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis: smartphones, tablets e laptops; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... requisitos do trabalho escolaridade: ensino superior cursando......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e processos definidos no escopo; garantir a entrega dos níveis de serviço acordados pela equipe da plataforma; suporte aos membros da equipe; executar outras atividades......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... e-mail para envio do currículo: exigências:escolaridade mínima: ensino médio (2º grau)conhecimento em excel......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
Fornecer suporte técnico para usuários finais em questões relacionadas ao azure ad e intune... capacidade de solucionar problemas e realizar diagnósticos de forma eficiente... documentar procedimentos operacionais e políticas de segurança relacionadas ao azure ad e intune... fortes habilidades de comunicação......