PAGINA DE TRABAJO | PESSOA CUSTOMER EXPERIENCE
Descrição da oferta de emprego
Aqui todes são bem-vindes, queremos ser uma empresa cada vez mais plural e diversa! O nosso objetivo é formar o melhor time de encantadores de pessoas sem distinção de nacionalidade, cor, gênero, religião, deficiência e outros.
Por isso, aqui você vai encontrar pessoas de diferentes lugares, histórias, mas que acreditam na importância da união e no poder do apoio e do acolhimento.
Responsabilidades y asignaciones Colaborar para que o cliente tenha uma jornada encantadora dentro da área; Ser a voz do cliente dentro da área; Garantir o relacionamento de longo prazo; Controlar a satisfação do cliente quanto as soluções da área através de pesquisas e indicadores; Gerar e controlar os indicadores do setor; Responsável por apoiar a gestão nos processos de acompanhamento junto ao cliente interno; Manuseio de base de dados e geração de relatórios; Acompanhar e monitorar a jornada do cliente; Implementar ações visando melhorias na área; Elaborar e ministrar treinamento de excelência no atendimento; Ser responsável por multiplicar o conhecimento adquirido; Monitorar e garantir a satisfação do cliente interno em cada etapa do processo; Requisitos y calificaciones Para atuar como uma pessoa Customer Experience da ALS, esperamos que você tenha os seguintes requisitos básicos.
Formação Superior Completo (Marketing / Publicidade e propaganda / Relações Publicas); Habilidade em ferramentas tecnológicas; (manuseio de sistemas internos / pacote office); Experiência na análise de processos a fim de identificar pontos de risco e desconformidades, que geram perda de qualidade e custos.
Você se destaca se tiver.
Experiência com atendimento; Experiência no cargo; Experiência com Power BI; Experiência com apoio ao cliente, desde o inicio da sua jornada, até a finalização dela.
Información adicional HORÁRIO.
SEGUNDA A SEXTA FEIRA DAS 07h30 ÀS 17h15.
LOCAL.
ALLERGISA - BARÃO GERALDO Vale Refeição/Alimentação; Vale transporte (Passe); Assistência Médica; Assistência Odontológica; ️ TOTALPASS; Convênio Farmácia; Parcerias e convênios com faculdades e escolas de idiomas (CNA, Open English, Uninove, SESC entre outras).
Construa sua carreira de sucesso com a gente! A ALS é líder mundial no fornecimento de serviços laboratoriais e analíticos técnicos.
Hoje, a empresa processa mais de 40 milhões de amostras anualmente e é um dos maiores grupos de serviços técnicos do mundo, com mais de funcionários.
Nosso escritório corporativo global está localizado em Stafford, Queensland, Austrália.
Operamos em mais de 400 localidades distribuídas em mais de 70 países, incluindo Ásia, América do Norte, Austrália, América do Sul, Europa e África e provamos um forte desempenho comercial há mais de 40 anos.
Construímos nossa reputação em torno da inovação técnica, qualidade, profundo conhecimento da indústria e de ser um verdadeiro parceiro de serviço técnico para diversas empresas em um amplo espectro de mercados finais em muitas áreas geográficas.
Reconhecemos que nosso pessoal é nosso diferencial e os diversos talentos que eles trazem para nossa força de trabalho global estão diretamente relacionados ao nosso sucesso.
Somos uma empresa que oferece oportunidades iguais e valorizamos muito a diversidade e a inclusão em nossa empresa.
Nosso trabalho é focado em alto desempenho e acreditamos que com o trabalho nos desenvolvemos profissionalmente e crescemos como indivíduo.
Construímos um ambiente de integração e união.
Compartilhamos todos juntos os grandes momentos de conquistas e celebrações do nosso sucesso.
Nosso crescimento e sucesso consistentes criam oportunidades de carreira em todas as unidades da ALS Life Sciences.
Você está pronto para fazer a diferença na ALS e se juntar a nós nessa jornada?
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 03/04/2024
- 02/07/2024
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Requisitos do trabalho • english should be at least b2;• candidates must have arabic language skills;• engineering graduate with minimum 4+ years of work experience as sap technical consultant with 2+ years in customer facing role (consulting, it support, it services etc... is a plus• knowledge of project......
Descrição: • design, build, test applications on the sap bpc platform or the sac planning platform, following the requirements defined by industry and line of business experts, using an agile methodology; • promote the applications built, interacting with marketing, sales and professional services organizations......
Requisitos do trabalho • 5+ years of experience as sap grc & security consultant;• experience in maintaining sap grc risk library, roles and authorizations (ecc, bw4hana);• proficiency with sap grc access request management configuration;• experience with suim;• knowledge of sod with understanding of......
Net core, sql server or outsystems;• mastery of project management methodologies and tools;• more than 1 year experience in project management for public administration;• ability to identify business opportunities in line with the work being carried out at the client;• strong written and verbal communication......
Prior experience of sit test preparation and executionhands on experience in micro focus alm (previously known as hp alm and hp quality center) outros dados de posição • duration: 31/05/2024;• remote... we are looking for a vim & ecm (opentext) with the following requirements: requisitos do trabalho......
•additional responsibilities & characteristics:design, develop, and maintain test cases test data preparation, security roles mappingexecute test cases, update test execution result and status, capture test execution evidencelog and maintain defects• skillset & experience requiredfunctional knowledge......
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