PESSOA ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE JR EM SÃO PAULO - SP
Descrição da oferta de emprego
• Compreender as exigências das diferentes linhas de negócio BD.
• Identificar e implementar melhorias no processo de atendimento, com o objetivo de reduzir o tempo de atendimento e ser mais eficiente nas respostas.
• Garantir que as áreas de interface estão sendo acionadas quando necessário e se estão sendo resolutivas para liberar os pedidos.
• Responsável por responder as demandas (solicitações, consultas, reclamações e ocorrências) dos clientes internos (Vendas, MKT) e externos (Consumidores, Clientes) atigindo o KPI de SLA de cada processo.
• Manter a cordialidade e interesse genuíno na solução o mais rápido possível da demanda do cliente, buscando fornecer a melhor experiência possível de atendimento.
• Analisar as métricas (OTIF, TLT, Reclamação, Ocorrência, Chamado e Devolução), justificar o não atingimento da meta, trazendo plano de ação para alcançar os objetivos.
• Gerenciar os pedidos em aberto a mais de 90 dias ou conforme definido previamente com a liderança • Acompanhamento do faturamento e comunicação com as áreas de transportes, logistica e planejamento Cargo.
Pessoa Analista de Customer Service Jr Tipo de Contrato.
Temporário Área profissional.
Administração Comercial/Vendas, Atend.
a cliente Carga-horária.
44 Número de vagas.
1 Benefícios.
Vale Refeição e Vale Transporte Requisitos Escolaridade mínima.
Graduação - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações.
● Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Economia.
● Excel Intermediário/ Avançado Competências.
● Comportamental.
Relacionamento Interpessoal, boa comunicação, perfil analítico, proatividade, trabalho em equipe, facilidade no aprendizado.
● Técnico.
Desejável SAP, Excel intermediário/avançado, inglês e espanhol diferencial, Power BI.
Sobre a empresa Confidencial
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 18/04/2024
- 17/07/2024
Outros dados de posição essa pessoa irá atuar presencialmente 2 x na semana, dentro do cliente localizado na zona sul de são paulo/ sp... requisitos do trabalho conhecimentos avançados: gestão e versionamento do código fonte e objetos do projeto; integração contínua do projeto (ci); implantação contínua......
Requisitos do trabalho ensino médio completo; formação técnica (cursos) e conhecimento de mecânica; experiência com mecânica de motos ou carros... outros dados de posição contrato pj; remuneração fixa de r$ 3... realizar assistência técnica de bicicletas (manutenção corretiva, reparo e ajustes) em......
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... this role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating service requests from canadian clients... all clients are canada based and......
Estamos precisando de garotas para trabalhar na região de moema, em são paulo... interresadas mandar mensagens via whatsapp:11982792829 estamos precisando de garotas gp, com boa aparência para trabalhar na região de moema, são paulo... interessadas mandar mensagens via whatsapp:11982792829 requisitos......
Casa noturna com muito movimento de clientes no centro de são paulo, seleciona moças maiores de 18 anos, com ou sem experiência para início imediato... oferecemos: • pagamento diário • moradia (opcional) • comissão de bebidas tratar no 11 96616-8098 whatsapp requisitos do trabalho maior de 18 anos......
Certificações: desejável certificação microsoft ou cisco local de trabalho e horários: artur nogueira - sp horário – segunda a sexta presencial, das 08:00 às 17:30 horas enviar currículo para *****@*****... atendimento a usuários de computadores e sistemas internos, registrar ocorrências e chamados,......
A empresa fica localizada em são josé/sc... o que você precisa saber sobre essa vaga?a vaga é para atuar de forma presencial no bairro barreiros, em são josé... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h30 às 18h... 709/2018 (lei geral de proteção de dados);executar outras tarefas......
Está localizada em são josé/sc... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no bairro campinas, em são josé/sc... onde você vai trabalhar? em uma empresa especializada em trazer soluções de infraestrutura para as cidades, primando pela qualidade, ética e transparência......
Analisar e interpretar legislação tributária da pessoa fisica, irpf , carne leao, gpac, moeda nacional e estrangeira, participar na elaboração de planejamentos tributários... formação em ciências contábeis experiência com rotinas contábeis conhecimento em legislação tributária domínio de excel avançado......
Fiscalizar se os boletos estão corretos... efetuar pagamentos via gerenciamento dos bancos, de maneira manual e via arquivo... acompanhar e sanar as pendências e atender as unidades pelas plataformas digitais e por telefone... realizar procedimentos referente pagamento de títulos......
