SP | CUSTOMER SUCCESS CONSULTANT BILINGUAL STREAMING PLATFORM ENGLISH

É hora de impulsionar sua carreira! Junte-se a nós e assuma a responsabilidade pela integração e pelo crescimento de campanhas para anunciantes do Spotify. Estamos procurando pessoas criativas e focadas em metas, com habilidades excepcionais de apresentação e comunicação. Cultive sua paixão por mídia digital e inovação conosco. Inscreva-se agora!

#VEMSERTP

Responsabilidades e Atribuições: Prestar atendimento Multiskill de suporte inicial aos clientes anunciantes; Garantir uma experiência de atendimento de alta qualidade desde o primeiro contato; Identificar oportunidades de vendas e encaminhá-las à equipe responsável; Fornecer suporte personalizado atuando como um parceiro consultivo inovador, contribuindo ativamente para o crescimento do negócio; Dominar e transmitir conhecimentos essenciais sobre o produto aos anunciantes; Utilizar sistemas internos para registrar os atendimentos e encaminhar consultas técnicas para equipe de suporte;



Salário: De R$ 2.193,51+ Benefícios + Plano de carreira
Horários: 09:00 as 18:00
Escala: 5x2 | 08:12
Modalidade: Presencial |Local de trabalho: Lapa - SP



O que nós estamos buscando (Requisitos):

Idade mínima 18 anos;
Ensino médio concluído;
Inglês Avançado;
Necessário conhecimento em Tecnologia;
Experiência em suporte técnico ou atividades semelhantes;
Desejável experiência anterior com sistema Salesforce, Jira, Java;
Disponibilidade para trabalho presencial no campus Lapa - São Paulo.
Experiência com atendimento ao cliente.





Para cuidar de você, oferecemos:

Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte;
Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo



Plano de Carreira

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!

Bem-estar TP:?aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida.



Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.



Achou a vaga que você procurava?

Inscreva-se já!

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da TP apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da TP
Benefícios:
-. Vale-transporte
-. Assistência médica
-. Assistência odontológica
-. Auxílio creche
-. Vale-refeição
-. Seguro de Vida
-. Participação nos lucros
-. Vale-alimentação