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SUPERVISOR (A) DE CUSTOMER SERVICE

Bragança Paulista - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

SUPERVISOR (A) DE CUSTOMER SERVICE - Job Overview TE Connectivity's Customer Service Teams interact with customers, company sales and/or service representatives to handle a variety of pre-sales or post-sales service functions. They take and process transactions via phone, internet and correspondence from customers and representatives and respond to inquiries about TEs products or services. They may promote and sell our company's products or services as well as investigate and resolve customer complaints. A key area of focus is to develop strong business relationships via TE's Extraordinary Customer Experience strategy. O QUE VOCÊ VAI FAZER Atender clientes internos e externos; Gerenciar as atividades de faturamento dos pedidos de vendas, acompanhando as análises de crédito, programações de entregas e posições de estoque junto à unidade fabril ou processos de importação quando de subsidiárias; Suportar o time quanto às análises de EDIs dos clientes Acompanhar as áreas de manufatura, importação e qualidade, fornecendo informações para elaboração dos planos de produção e pedidos de importação; Elaborar relatórios gerenciais e planos de ação com os clientes; Obter informações do mercado referente a volumes, oscilações etc; Participar ativamente da elaboração do budget da área; Definir as melhores rotinas de trabalho para a equipe; Assegurar o cumprimento das metas de faturamento estabelecidas pela empresa; Coordenar e controlar as despesas da divisão; Selecionar, treinar, desenvolver e avaliar o seu grupo de trabalho; Estabelecer e acompanhar indicadores de desempenho individuais e para o grupo, coordenando ações para atingimento de metas; Acompanhar e assegurar a eliminação de pendências; Realizar gestão de KPIs da área de CS Trabalhar em conjunto com as áreas de PCM e PCP para atender a demanda dos clientes; Monitorar a performance de entrega aos clientes (OTD), bem como tracionar as ações para eliminação dos pedidos em atraso. REQUISITOSGraduação completa em Engenharia de produção, administração, logística ou áreas correlatas; Pós Graduação na área desejável; Prévia atuação com gestão de equipes de atendimento ao cliente; Prévia atuação na indústria automotiva; Conhecimento em EDI e Comex; Inglês avançado para conversação; Conhecimento em SAP módulo SD; Pacote Office completo; Disponibilidade para atuar de forma presencial em Bragança Paulista - SP. #LI-ONSITE #J-18808-Ljbffr
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 19/08/2025
Data de expiração
  • 04/01/2026
Como detectar ofertas falsas
Coordenador de Customer Service
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Salário: salário competitivo com o mercado regime de contratação: clt - efetivo local de trabalho: campinas / sp modalidade de trabalho: hibrido... trabalhe com clientes para entender o desempenho do programa e fornecer orientação estratégica sobre táticas para melhorar a segmentação do programa incorpore......

CUSTOMER SUPPORT REP AND SALES
https://responselink.ai/

Proven experience in customer service or a similar role... com/a/responselink-customer-support-rep responselink seeks a dedicated and professional customer service representative to join our team... com/a/responselink-customer-support-rep outros dados de posição wfh... as a customer service representative......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de segunda a sexta - 08h às 18h... a proposta salarial está entre r$3... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de segunda a sexta - 08h às 18h... a proposta salarial está entre r$3... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas......

Customer Success (Mercado Imobiliário)
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial está entre r$3... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 8h até 12h e das 13h às 18h... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos......

Supervisor de Manutenção (PCPM)
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Conhecimento técnico em componentes de elevadores e sistemas de controle... elaborar e acompanhar o cronograma de manutenção, garantindo a distribuição eficiente das ordens de serviço... proatividade e capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado... excelentes habilidades de comunicação......

Supervisor (a) Facilities
Grupo Sekron

Realizar todas as rotinas administrativas, montagem de escalas de trabalho, cobrir férias, faltas e atestados, apontamentos diários e semanais, sanções disciplinares; realização de documentos e controle de materiais e produtos de limpeza... atendimento à reuniões e atendimento telefônico à clientes requisitos......

Supervisor Comercial (a) de Materiais Elétricos e EPIs
Excel Suprimentos

Tipo de contrato: clt (efetivo) benefícios:- vale-refeição, vale-alimentação, vale-transporte, plano de saúde,gympass... experiência em liberar equipes de venda interna por telefone e possuir domínio das técnicas de negociação... executar com agilidade e competência o planejamento de vendas sob sua responsabilidade......

Supervisor(a) de Operações (Transporte)
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$3... com carga horária de 44h semanais - segunda a sábado - turno diurno (horário a combinar de acordo com as rotas dos motoristas)... qual será o seu desafio? supervisionar as operações diárias, incluindo separação, expedição e transporte de mercadorias; garantir o cumprimento......

Supervisor(a) de Departamento Pessoal
BDR - Talentos Corporativos

A proposta salarial é de r$6... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h... 000,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios de va (cartão r$373,00) + vr (cartão r$25,00/dia) + plano de saúde e odontológico + vt ou auxilio combustível... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo......