SUPERVISOR DE CALL CENTER | PRESENCIAL | BACKOFFICE | MORUMBI
Descrição da oferta de emprego
*Liderar uma equipe de agentes: Impulsionar o desempenho através de coaching e feedbacks constantes.
*Comunicar procedimentos: Garantir que as equipes estejam sempre alinhadas de forma clara e rápida.
*Oferecer suporte contínuo: Orientar e ajudar os agentes a alcançar seus objetivos.
Requisitos:
*Experiência prévia em supervisão ou como Team Leader.
*Conhecimento de indicadores de desempenho de equipes.
*Experiência em call center.
*Disponibilidade para trabalhar presencialmente em São Paulo.
Se você é...
* Excelente comunicação e habilidade de manter contato próximo e diário com os clientes.
* Tem proatividade, resolutividade e pensamento analítico.
* Capacidade de tomar decisões eficientes em situações desafiadoras.
* Demonstra inteligência emocional e habilidade para evitar que a equipe absorva a complexidade dos atendimentos.
* Valoriza a comunicação não violenta e compreende a importância de ser um verdadeiro líder inspirador.
Aqui é seu lugar!
Todas as nossas vagas são abertas para todos os profissionais, incluindo pessoas com deficiência. Valorizamos a diversidade e buscamos criar um ambiente de trabalho acessível e acolhedor para todos.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- Concentrix Brasil
- Indeterminado
- 10/07/2025
- 04/01/2026
Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais......
A proposta salarial é de r$6... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no bairro bento ferreira, em vitória /es... outros dados de posição para mais informações acesse o link >>> https://www......
Parcerias com totalpass (academia), clube mmb (seguros individuais), dell, além de universidades e escolas de i salário: salário competitivo com o mercado regime de contratação: clt - efetivo local de trabalho: salvador / ba modalidade de trabalho: presencial... experiência com gestão de equipes, preferencialmente......
Conhecimento técnico em componentes de elevadores e sistemas de controle... proatividade e capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado... excelentes habilidades de comunicação e liderança para gerenciar equipes de maneira eficaz... oportunidade de trabalhar em uma empresa inovadora, líder......
Onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando atua no setor de tecnologia elétrica, especializada no desenvolvimento de equipamentos para redes de distribuição de energia... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?) qual será o seu desafio? auxiliar em lançamentos financeiros......
Realizar todas as rotinas administrativas, montagem de escalas de trabalho, cobrir férias, faltas e atestados, apontamentos diários e semanais, sanções disciplinares; realização de documentos e controle de materiais e produtos de limpeza... atendimento à reuniões e atendimento telefônico à clientes requisitos......
A proposta salarial é de r$2... 290,50 - clt e a empresa oferece os benefícios de vale alimentação/refeição flexível (r$600,00/mês) + auxílio home office (r$200,00/mês) + auxílio de setup (r$650,00 para montar a estrutura de home-office, além do empréstimo de notebook e periféricos) + plano de saúde......
Tipo de contrato: clt (efetivo) benefícios:- vale-refeição, vale-alimentação, vale-transporte, plano de saúde,gympass... experiência em liberar equipes de venda interna por telefone e possuir domínio das técnicas de negociação... executar com agilidade e competência o planejamento de vendas sob sua responsabilidade......
A proposta salarial é de r$3... com carga horária de 44h semanais - segunda a sábado - turno diurno (horário a combinar de acordo com as rotas dos motoristas)... qual será o seu desafio? supervisionar as operações diárias, incluindo separação, expedição e transporte de mercadorias; garantir o cumprimento......
Realizar a manutenção e custos operacionais, monitor os licenciamentos, seguros, e vencimentos de manutenções preventivas; *vaga também disponível para pcd (pessoa com deficiência) outros dados de posição benefícios: vale-alimentação vale-transporte... formação técnico ou superior em logística, administração......
