TELECOMUNICAÇÃO CONTRATA INSTRUTOR DE SUPORTE NÍVEL I PARA BARREIRO – R$
Descrição da oferta de emprego
instrutor de suporte nível i contratação.
clt descrição da vaga.
organização de turmas; ministrar aulas sobre conteúdo do sistema interno da empresa para clientes, como sistemas de telefonia em nuvem, softwares de testes performáticos, servidores em nuvem; dar suporte a essas plataformas a usuários; realizar o acompanhamento das demandas; criação de conteúdo de treinamentos.
requisitos.
experiência na área; conhecimento em informática; conhecimento em redes e ferramentas para gravação e transmissão de aulas.
local.
barreiro – belo horizonte salário.
r$ benefícios.
va; vt; consultas médicas através do app ligdoctor; capacitação e pós-graduação pelo qualifica; bem-estar e saúde pelo bittraines.
jornada de trabalho.
segunda a sexta das 8h às 18h / podendo ser formas de candidatura.
para se candidatar envie seu currículo por e-mail para.
com o assunto.
currículo para instrutor de suporte nível i
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 17/05/2024
- 15/08/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... • • comprometimento... e-mail para envio do currículo: exigências:escolaridade mínima: ensino médio (2º grau)conhecimento......
Qual será o seu desafio? elaborar documentos, apresentações, planilhas a partir de modelos e orientações; apoiar e propor melhoria nos programas, projetos e ações da área relacionados a atração, seleção, admissão, onboarding, desenvolvimento, celebrações, offboarding e rescisão; realizar e propor melhorias......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... o especialista júnior deve ser preciso, focado e confiável, eficiente na gestão do tempo e respeitar o sla (acordo de nível de serviço) com nossos clientes... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... o especialista júnior deve ser preciso, focado e confiável, eficiente na gestão do tempo e respeitar o sla (acordo de nível de serviço) com nossos clientes... outros dados de posição benefícios remuneração de 330000 huf por mês......
Atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades... experiência em call center será um diferencial......
Atendimento a chamados; suporte a impressoras: instalação, configuração e troca de tonners; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... requisitos do trabalho escolaridade: ensino médio... cursos e conhecimentos: pacote officee ferramentas de chamados......
