EMPREGO CUSTOMER SUCCESS ANALYST JR BELO HORIZONTE, MINAS GERAIS

Analista de customer success jr - hoje somos considerados uma das maiores organizações do país nesse ramo... apoiar na criação e envio de comunicados, conteúdos...

customer success analyst - nossos valores responsabilidade, comprometimento, liderar pelo exemplo, confiança e papo reto são mais do que palavras, são nossa base...

Atualizar cadastros e informações dos clientes nos sistemas... formalizar pedidos de cancelamento e reativação conforme diretrizes... o grupo hinova respeita a pluralidade...

Analista de sucesso do cliente jr - nossa plataforma é #completadeverdade, com soluções para rh e departamento pessoal, para todos os negócios do país...

Suas principais atividades serão:promover ações estratégicas de relacionamento com os clientes, entendendo e orientando o cliente em cada uma das etapas da jornada...

Alimentar o sistema de customer success com informações confiáveis e atualizadas e compartilhar e prover conteúdos relevantes das soluções com os clientes...

Familiaridade com ferramentas de crm e métricas de customer success (como nps e churn)... diferenciais: experiência no setor financeiro ou com produtos relacionados...