EMPREGO ANALISTA SERVICE DESK JR CURITIBA, PARANÁ
(4 vagas de emprego)
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Experiência em help desk... analista de service desk conhecimentos em : • infraestrutura de redes para detecção de problemas e acionamento a equipe n2 • hardware...
Receber os chamados os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento ou encaminhados pela área de service desk...
Elaborar e revisar as políticas, procedimentos e manuais de orientação para usuários, visando a melhoria contínua nos processos de operações e service desk...
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