EMPREGO LIDER TECNICO SERVICE DESK PORTO ALEGRE, RIO GRANDE DO SUL

Cargo: supervisor service desk - porto alegre | salario: r$ 5... requisitos: técnico ou superior em ti, administração ou afins experiência em supervisão de service...

Cargo: supervisor service desk - porto alegre | salario: a combinar... requisitos: técnico ou superior em ti, administração ou afins experiência em supervisão...

Benefíciosvale transporte vale refeição auxílio educação plano de saúde - siga nosso insta @divulgavagas... supervisionar a equipe de help desk; direcionar as solicitações...

Jornada de trabalhosegunda a sexta das 08:00 às 18:00... supervisionar a equipe de help desk; direcionar as solicitações para equipes responsáveis; acompanhar todo...

- abrir incidentes no service desk do contratante, a partir de alertas emitidos pelas ferramentas de monitoria, seguindo as orientações definidas no painel de atendimento...

Atribuições: abrir incidentes no service desk / estar sempre alerta aos comportamentos irregulares apresentados nas ferramentas de monitoração / analisar e aplicar...

Oportunidade: tecnico de apoio ao usuario local de trabalho: sema/rs - av... - tempo de experiência na função: no mínimo 2 (dois) anos de atuação em suporte à serviços relacionados...

Atribuições: - tratar os incidentes que foram escalonados pelo nível 1; - abrir incidentes no service desk do contratante, a partir de alertas emitidos pelas...

Caso estiverem em branco ou fora do padrão estabelecido, corrigir de acordo com o especificado pela contratante; • triar eventuais incidentes/falhas/reclamações...

Vivência com service desk e help desk... vale transporte... requisitos e qualificações: ensino médio completo... atendimento e direcionamento ao cliente via...

Caso estiverem em branco ou fora do padrão estabelecido, corrigir de acordo com o especificado pela contratante; - triar eventuais incidentes/falhas/reclamações...

Atribuições:– microinformática;– rede de computadores e protocolos de comunicação;– sistemas operacionais windows, linux, android e ios;– sistema operacional microsoft...

Atribuições: tratar os incidentes que foram escalonados pelo nível 1; abrir incidentes no service desk do contratante, a partir de alertas emitidos pelas ferramentas...

Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura: - conhecimento intermediário em service layer; - conhecimento em legislação e normas públicas aplicáveis...

Requisitos: # nível superior completo em ti ou administração com pós-graduação em área de tecnologia da informação; # curso métodos ágeis e/ou itil v3 foundation...