EMPREGO ESTAGIO AREA SERVICE DESK RIO DE JANEIRO, RIO DE JANEIRO

O grupo seres em parceria com uma empresa especializada em terceirização de mão de obra de ti e atendimento remoto via service desk, está selecionando profissionais...

Técnico de service desk / fiel... desejáveis: certificação itil ou cursos relacionados à área de suporte e service desk... boa comunicação e habilidades de atendimento...

) e servicos (sla, kpis) dos times de sua estrutura; - acompanhar da vida útil das redes: service desk, data center e fornecedores; - apoiar na troca de toda rede...

) e serviços (sla, kpis) dos times de sua estrutura; - gerenciamento de investimentos e despesas mensais da equipe e equipamentos; - administração de redes: service...

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Certificações itil foundation for service management v4 ou superior... conhecimento técnico experiência mínima comprovada de 01 (um) ano na função de coordenador...

- supervisionar as atividades do service desk, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade aos usuários... - monitorar e administrar os sistemas linux e...

I; domínio microsoft office, outlook, serviços de e-mail e internet; boa comunicação verbal e escrita; experiência com suporte técnico a plataformas de tecnologia habilidade...