EMPREGO LIDER TECNICO HELP DESK RIO DE JANEIRO, RIO DE JANEIRO

Certificações itil foundation for service management v4 ou superior... e ser comprometido com a missão e diretrizes de atendimento... conhecimento técnico possuir...

• experiência comprovada de atuação em atividade de suporte e/ou help desk; • conhecimento de manutenção de hardware em nível de configuração o que irá executar...

Experiência prévia em suporte técnico ou help desk... conhecimento avançado em itil e ferramentas de help desk... se você possui conhecimento avançado em sistemas...

Requisitos da vaga obrigatórios: _possuir ensino médio completo e estar cursando curso superior na área de tecnologia da informação (ti) ou possuir curso técnico...

• possuir treinamento itil v3 foundation; • experiência comprovada de atuação em atividade de suporte e/ou help desk; • disponibilidade de viagens e horários...

Experiência mínima de 5 anos em ti com pelo menos 1 ano como supervisor ou líder formação: superior completo em áreas relacionadas a ti ter trabalhado com gestão...

Esperamos que você tenha: - experiência em cargos similares em uma empresa que possui um help desk interno... buscamos um analista de suporte de ti para se juntar...

- conhecimento em programação back-end, service desk e atendimento ao cliente... responsabilidades: - prestar suporte técnico aos nossos franqueados, garantindo...

- responder a tickets de help desk e perguntas no chat... - nível avançado de inglês... cada pessoa do time traz algo essencial para a bairesdev! queremos ouvir...

- criar e fazer o acompanhamento dos bilhetes para o help desk, rh, e qualquer outro departamento com o qual haja interação... - nível avançado de inglês...