EMPREGO SUPERVISOR ATENDIMENTO SERVICE DESK RIO DE JANEIRO, RIO DE JANEIRO

O grupo seres em parceria com uma empresa especializada em terceirização de mão de obra de ti e atendimento remoto via service desk, está selecionando profissionais...

Técnico de service desk / fiel... desejáveis: certificação itil ou cursos relacionados à área de suporte e service desk... boa comunicação e habilidades de atendimento...

Atendentes do service desk formação ensino médio técnico de informática completo e/ou curso equivalente... conhecimento técnico possuir experiência comprovada em...

Procuramos agente de service desk que queira aprender e transformar sua carreira... nesta função você irá: atendimento de suporte via telefone e chat resolução...

- garantir a aplicação de boas práticas operacionais e de atendimento nas lojas sob sua supervisão... - realizar o acompanhamento e desenvolvimento contínuo das...

Usando as tecnologias axios assyst, service now, genesys (purecloud), office365, windows 10, cisco anyconnect... realizar atividades voltadas para o atendimento...

Requisitos: • ensino superior completo em ti ou áreas correlatas; • experiência mínima de 2 anos em suporte técnico (field service e help desk); • conhecimento...

Eficiência no atendimento ao público... desenvolver e implementar o plano de atendimento... liderar equipes, promovendo qualidade e satisfação no atendimento...

- garantir o atendimento aos clientes... ) e servicos (sla, kpis) dos times de sua estrutura; - acompanhar da vida útil das redes: service desk, data center e fornecedores...

Ferramentas de gestão de chamados (itsm): experiência com servicenow, glpi, jira service desk ou soluções equivalentes... atendimento e suporte ao usuário: técnicas...

- supervisionar as atividades do service desk, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade aos usuários... - monitorar e administrar os sistemas linux e...

Escalates problems not resolved within established service levels... error is readily ascertainable by the supervisor and can be corrected...

Diferencial: ter atuado em service desk, em escritório com usuários vips... o que você precisa ter: — experiência em suporte técnico a usuários; — conhecimento...

I; domínio microsoft office, outlook, serviços de e-mail e internet; boa comunicação verbal e escrita; experiência com suporte técnico a plataformas de tecnologia habilidade...