EMPREGO SERVICE DESK SUPORTE SOFTWARE SÃO CAETANO DO SUL, SÃO PAULO

Experiência: vivência em suporte técnico ou service desk, com histórico de atendimento a usuários e resolução de incidentes... experiência com suporte a ambientes...

Fornece suporte e solucionar problemas técnicos relacionados à automação...     qualificações técnicas: formação superior completa em ciências da computação, sistemas...

O(a) analista atuará na sustentação, melhoria contínua e segurança da infraestrutura de conectividade, com foco em ambientes de alta disponibilidade e performance...

Monitorar métricas de desempenho para garantir a qualidade do suporte... preparar relatórios regulares sobre o desempenho do service desk, incluindo métricas-chave...