EMPREGO COORDENADOR QUALIDADE CONTACT CENTER

Desejável power bi e sqlferramentas da qualidade... local de trabalho: belo horizonte, mgregime de contratação de tipo: efetivo – cltjornada: período integralárea...

Irá liderar um time de aproximadamente 20 pessoas e ficará responsável por feedbacks, controle de abs e métricas de contact center... * comunicação e colaboração: -manter...

coordenador de call center procuramos por um profissional dinâmico, com excelente habilidade de liderança, que possua uma profunda compreensão do funcionamento...

Requisitos: - formação superior completa em administração, gestão de qualidade, engenharia de produção ou áreas relacionadas; - experiência mínima de 3 anos em gestão...

Superior completolocal de trabalho: recife, peregime de contratação de tipo: efetivo – cltjornada: período integralárea e especialização profissional: telemarketing...

Requisitos normas, sistemas, softwares e rotinas geral pertinentes ao call center e etc... manter contato com faturamento (informação sobre mudanças nos convênios)...

Local de trabalho: belo horizonte, mgregime de contratação de tipo: efetivo – cltjornada: período integralárea e especialização profissional: comercial, vendas -...

Atividades desenvolvidas: • responsável por garantir o nível de qualidade do serviço... • certificação official hdi sctl – support center team leader • experiência...

coordenador de operações - call center a neobpo, empresa líder no mercado de soluções de outsourcing, está em busca de um coordenador de operações para integrar...

Nossa empresa está em busca de um profissional qualificado para o cargo de coordenador de operações... visando garantir que o profissional contratado ou promovido...

Descrição da vagaatuar próximo às equipes de treinamento e qualidade, visando a manutenção da sinergia entre as áreas;identificar oportunidade de melhoria em processos...

coordenador de atendimento ao cliente - - - - - - - - - - - - importante vaga para michelin connected fleet: a michelin connected fleet é uma empresa do grupo michelin...

Requisitos e qualificações: - formação: ensino superior completo/incompleto; - vivência em liderança gestão de pessoas; - pacote office intermediário / avançado...

Local de trabalho: campinas, spregime de contratação de tipo: efetivo – cltjornada: período integralárea e especialização profissional: engenharia - engenharia elétrica...

); ? experiência com soluções de telefonia voltadas para contact center e seus componentes (dac, cms, cti, sbc, gravação de voz/tela, discador, frontend e omnichannel)...

Acompanhar e avaliar os resultados operacionais, extrair e analisar o relatório de desempenho hora a hora, de premiações mensais e de controle de produtividade,...

A sercom, uma empresa líder no segmento de contact center, está em busca de um profissional altamente qualificado para assumir a posição de coordenador de operações...

Como será o seu dia a dia? você fará o acompanhamento dos indicadores de atendimento (nível de serviço, sla’s, resolutividade/rechamadas, csat, nps, contact rate...