Analista comercial, secretária, assistente administrativo, recepcionista

Fab*** ***** (XX anos)
Recepcionista bilíngue em Axis Biotec Brasil
Universidade Estácio de Sá
Rio de Janeiro,
Rio de Janeiro
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Experiência
Recepcionista bilíngue
Axis Biotec Brasil
dez 2018 - mai 2021
Atendimento a clientes e fornecedores;
Assessoria à diretoria, solicitação e organização de viagens;
Compra de suprimentos, manutenção de arquivo físico e eletrônico;
Solicitação de reembolsos, controle de despesas.
Analista comercial
Fidelize Tecnologia da Informação
Relacionamento com indústrias farmacêuticas, com ênfase em trade marketing, como AstraZeneca, MSD, Abbott, Exeltis, Zodiac, TheraSkin, Hypermarcas, Celgene, Sanofi, entre outros.

Implementação e alimentação de ambientes, para novos clientes.
Treinamento de cliente interno e externo.
Suporte remoto ao uso das ferramentas de envio de pedidos, relatórios e acompanhamento de visitas a pontos de venda (App Transfer Order e App Quester);

Interface com distribuidores, como Profarma, Profarma Specialty, Jorge Batista, Tecnocold, Servimed, Santa Cruz e outros.
Cadastro de clientes, usuários, condições comerciais, ajustes de preços de medicamentos, lançamento de objetivos de vendas e roteiros mensais;

Análise e execução de solicitações ( cadastros, conciliações de ressarcimento financeiro, entre outras.)

Criação de demandas para reparos/ evoluções de ambientes;

Acompanhamento e testes de desenvolvimento e evolução de ambientes;

Elaboração e análise de relatórios diversos, simples e/ou complexos;

Validação de arquivos (Documentos, layout de arquivos);

Validação e acompanhamento de cargas(Carga de clientes, MDTR, produtos, tabelas entre outros);

Acompanhamento de novas integrações entre rede e distribuidor com as indústrias ( implementação de canal de vendas diretas);

Interface com canal de vendas, suporte e desenvolvimento.
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Formação
Gestão de Recursos Humanos
Universidade Estácio de Sá
fev 2006 - jul 2008

          
        
Idiomas
Inglês - intermediário