Analista de inovação e transformação digital

Experiência

Consultor de Projetos de Inovação - Startup

Health NOW

fev 2019 - Atualmente

 Projeto de Saúde com foco B2C, visando na qualidade de vida e controle de saúde.
Controle e execução de Projetos PMI - Ágil e utilizando Design Thinking para entendimento do processo até a prototipação e testes.

Realizando a Análise de mercado e concorrência, perfil comportamental e epidemiológico, com foco exclusivo no cliente.
Definição de metas de entrega dos produtos.
Análise e teste de tecnologia de desenvolvimento e interação.
Utilizando metodologias ágeis para controle de Projetos, definição de produtos até desenvolvimento e entregas das etapas.

Processos

Greenline Saúde / GNDI –Grupo Notre Dame Intermédica

set 2014 - out 2020

Consultora de Processo, realizando o levantamento dos processos As IS e TO Be para implantação de sistema Tasy (Hospitalar), Futuro sistema para a Operadora GNDI e a integração e Migração dos Processos da Greenline saúde para o Grupo.

Greenline Saúde - Especialista de Negócios em Processos e Projetos 
09/2014 – Atual GNDI
Realizando Levantamento de necessidade de sistemas e processos de negócio BPM, juntamente com a especificação técnica de novas e melhorias de sistemas e Controle de Projetos PMI (controle de escopo, prazos, priorização de itens, recursos e homologação) de desenvolvimento tanto das equipes internas e de fornecedores externos. 

Atuando em Projetos e Processos de transformação Digital, com integração de sistemas e clientes, implantação de app e serviços no site, Vendas On-Line, GED/ECM, sistema de Workflow, ChatBot, sendo para diversas áreas como Emissão de Guias, Internação, Call Center, Gestão do Centro Cirúrgico e leitos entre outros.

Analista de Projetos e Negócios

ArgoIT

jul 2012 - ago 2014

Levantamento de necessidades dos clientes, elaboração de projeto PMI e especificação técnica para a área do Desenvolvimento BPM e BPMN.

Analista de Projetos e Processos de Negócios SR

Divicom

fev 2005 - jun 2012

Levantamento de necessidades dos sistemas e processos de negócio BPM, juntamente com a especificação técnica de novas e melhorias de sistemas. Controle de Projetos PMI (escopo, prazos, priorização de itens, recursos e homologação) de desenvolvimento das equipes internas e de fornecedores externos.

Formação

Pós-Graduação PUC Gestão de Projetos

PUC

mar 2017 - jul 2019

TCC – Gamificação Health - Aprovado

MBA Gestão Estratégica

USP - FEARP

mar 2013 - jul 2015

TCC – GESTÃO POR PROCESSOS – Aprovado
Representante da Turma

Idiomas

Inglês - basico - intermediario

Espanhol - basico - intermediario

Informações Adicionais

Cursos Adicionais

Inglês  – Em Andamento

Green Belt – FM2S Treinamento – 
Cód. da Certificação 010517

CBPE - Certified Business Process Expert - 017 - FIAP
Pós-Graduação FAAP – 
1997 - Análise de Sistemas

Graduação em Processamento de Dados  – 
Faculdade Hebraico Brasileira Renascença  - 1995  
Design Thinking - FIAP - 2020 
Inteligência Artificial e Computacional - FIAP 2020
Flutter - dart (diversos cursos do básico até o avançado) - Balta IO - 2020
Sketck UI Designer do básico aos prototipos responsivos - Undemy  03/ 2020

Itil - Fev - 2018
Green Belt – FM2S – Certificado No 010517
Lean HelthCare – FM2S –2018 – Certificado No 010591
5S – FM2S –2018 – Certificado No 005667
PDCA – FM2S –2018 – Certificado No 010441
SIPOC – FM2S  Fev/2018 – Certificado No 008848
Scrun – FM2S Abril/2018 – Certificado No 006407
Gestão de Equipe - FM2S  Fev/2018 – Certificado No 010561

Power BI –  FM2S 

Business Model Canvas para Empreendedores de Impacto – FM2S – Certificado-  012681
Como Elaborar Bons Dashboards – Certificado 013354
Criatividade – Princípio e Técnica – Em Curso Fm2S

2011 - 2017
Curso de Scrum – Qualifico 2011;
Seminário Sobre Educação para informática em Saúde – SBIS 2011;
Itil – CompanyWeb 2012;
Cobit - CompanyWeb 2012;
Gestão de Processos BPM – Bradesco – 2012; 
UML – 2012;
BPM – ComExito – 2012;
Liderança (10/2013 Cobra Consulting)
Gestão de Planejamento e Execução (10/2013 Cobra Consulting)

Palestra Action: deep dive on organizations challenges (Prof. Marko Korac) – 2017 Hogeschool Rotterdam

Value Chain Management (Prof. Guus Klück) – 2017 
Global Social and Environmental problems as stimuli for entrepreneurial innovation (Dr. Ron Ainsbury)
O Poder da Informação a Cloud (Inst. Information Managem) 2017
Destruição Segura de Documentos (Inst. Information Managem) 2017
Como escolher e Gerenciar Fornecedores para guarda de documentos (Inst. Information Manage) - 2017
Gestão de Documentos Eletrônicos com Valor Legal (Inst. Information Manage) - 2017
Palestra de Comunicação Assertiva – UMSCS - Gasparreto - 2017
Workshop de Scrun Project – FIAP 2017
Como Modelar, automatizar e desenhar  – IBM BLUEWorks - 2017
Workshop Design Estratégico: Caminhos Criativos para Transformar os Negócios – FIAP 2017

Perfil

Realizo o Controle do andamento dos processos, assim como adequação e qualidade.

Estruturação e criação do escritório de processos, com treinamento de Processos, Sistemas, Normas, Procedimentos e Políticas, BPM, Especificação, Implantação de sistemas de Workflow BPM, Aplicativos Mobile, GED- ECM, Sistema de Qualidade, Normas e Procedimentos, ONA, POWER BI.

Metodologias PMI, Design Thinking, Story Telling, OKR, Sketch, BPM, BPMN, ITIL, KPI´s, PDCA, SIPOC, ITIL, Scrum, Green Belt, Lean, Diagramas, Planejamento Estratégico e Indicadores Estratégicos, Gerenciais e operacionais.

Experiência controle de fornecedores, avaliando aderência ao processo e aos contratos.

Projetos e Processos de transformação Digital, visando na Experiência do Usuário – UX, com integração de sistemas e clientes, implantação de app android e IOS e serviços no site, CRM de Vendas On-Line, GED/ECM, sistema de Workflow, ChatBot.

Habilidades

Dinâmica, comunicativa, amo pessoas e organização, acredito que por isso Processo e Projetos de inovação são minhas paixões.
Não curto burocracias e papéis e com isso sou adepta a inovação e transformação digital e melhorias dos processos.

Estou sempre estudando, realizando novos cursos, lendo novas tecnologias e metodologias, acredito que assim posso fazer de forma melhor. No momento estudando UX e Sketch para definição de melhor fluxo de processos em sistemas e inclusive  Inteligência Artificial.