Analista de suporte

Suporte a usuários, manutenção preventiva e corretiva de computadores, suporte na parte de redes de
computadores, confecção de cabos de rede, instalação de softwares, instalação de sistemas operacionais
windows, suporte a sistemas dos clientes Tribunal de Justiça, utilização do Active Directory.

Instalação e configuração de computador, suporte remoto e presencial ao usuário, suporte a impressora
kyocera, Gerenciamento de Acesso ao sistema e treinamento (fastmedic) nas policlínicas (João Pompeu,
Lusmar Veras, Luiz Carlos e Dr. José Eloy), uaps (Jangurussu, Regis Jucá, Alameda)e Hospital da Criança
de Fortaleza, instalação e configuração do pacote office, configuração de email institucional no outlook,
suporte N2 e N3 (base administrativa).

Atendimento ao usuário, suporte as 26 lojas do brasil remoto e presencial (fortaleza), CFTV,
infraestrutura, Montagem e Manutenção de computadores e impressoras, instalação e configuração de
email, office365, Virtual Age, Criação de Usuários e Liberação de pasta compartilhadas no AD(Windows
Server 2003), Criação de perfil de usuários no sonicwall (Fábrica), monitoramento de internet (PRTG) das
26 lojas, Rotinas de Backup (Cobian e Iperius).

Atendimento ao usuário, suporte as obras de Fortaleza e Pará, CFTV, infraestrutura, Montagem e
Manutenção de computadores e impressoras, instalação e configuração de email, configuração de
roteadores sem fio, instalação de pontos de internet e configuração, Criação de Usuários e Liberação de
pasta compartilhadas no AD (windows Server 2008 R2), rotina de Backup (Windows e Iperius).

Atendimento ao usuario, suporte as unidades de fortaleza (centro e messejana) maracanau e
cascavel, CFTV, infraestrutura, Montagem e Manutenção de computadores e impressoras, instalação e
configuração de email, configuracao de roteadores sem fio.