Analista de suporte

Jos*** ***** (XX anos)
Consultor Técnico em CSU CardSystem S.A.
IBM e SUN Microsystems
Belo Horizonte,
Minas Gerais
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Experiência
Consultor Técnico
CSU CardSystem S.A.
nov 1992 - jun 2018
Habilidades genéricas:
	
•	Trabalhar com várias atividades de diferentes objetivos simultaneamente
•	Capacidade de realização de treinamento em diversos temas e áreas
•	Gerenciar atividades pertinentes à área de suporte a sistemas básicos, comunicação e performance de forma geral
•	Nível rápido de aprendizado e autodidata para assuntos que têm referência a sistemas básicos, e área de comunicação,  performance e segurança

Realizações gerais:

-	 Ministrado diversos treinamentos referente à diversas áreas de processamento de dados, entre elas: sistemas operacionais, JES2, DFSORT, WLM, RMF, SRM, TOP    
         SECRET,  SYSVIEW, uso do TSO/E, Connect:Direct, RVS
-	Confecção de material e Publicação de Estudo sobre Avaliação e Customização do SRM versão MVS/ESA  (1993)
-	Confecção de material e Publicação de Estudo sobre Customização inicial do SMS  (1995)


- Geração, customização dos sistemas operacionais MVS/XA, MVS/ESA e z/OS. 
  Última versão gerada de z/OS foi a 2.2
- Geração, customização de CICS/TS. Última versão de CICS/TS gerada foi a 5.2 
- Confecção de exits para os sistemas acima 
- Instalação, customização e suporte a diversos aplicativos debaixo dos sistemas 
  acima mencionados, entre eles temos: Top Secret, Control-M, Control-D, Sysview, 
  Mainview, CA-Dasd/backup
- Programação em assembler, Clist, Rexx
- Treinamento de equipes em diversos aplicativos e utilitários, entre eles: DFSORT, 
  sistemas de backup/recovery, analisador de performance, TSO/E, uso do ambiente 
  USS sobre o z/OS, RMF, WLM, sistemas de segurança (Top Secret e RACF)
- Apoio na confecção de programas fazendo uso de recursos CICS WEB Services
- Customização das tasks básicas para geração de HTML para programas Cobol 
  fazendo uso de recursos Web em CICS
- Instalação, customização de aplicativo de transferência de arquivos Connect:Direct 
  nas plataformas (IBM mainframe, Unix/Linux e windows). 
- Instalação, customização de aplicativo RVS para transferência de arquivos na plataforma windows.
Analista de Suporte
Açominas - Aço Minas Gerais
abr 1987 - nov 1992
- Geração e customização dos sistemas operacionais MVS/XA, MVS/ESA e VM/370.
- Instalação e customização de softwares aplicativos debaixo dos sistemas  
  operacionais citados, entre eles RACF, sistema de monitoramento em ambiente CMS 
  e outros.
Analista de Suporte
Probam - Processamento Bancário do Estado de Minas Gerais
abr 1984 - abr 1987
- Instalação e customização do sistema operacional VM/370
- Instalação e customização de CICS versão 1.3
- Sistema aplicativo de gerência de espaço em disco escrito em assembler com 
  geração de diversos relatórios gerenciais
Técnico de Manutenção
Probam - Processamento Bancário do Estado de Minas Gerais
set 1982 - abr 1984
- Atividades de manutenção em Servidores da Digirede CPUs Z80, em terminais de 
  caixas bancários da Digirede
- Atividades de instalação e manutenção em estabilizadores e no breaks da Saturnia.
- Instalação de equipamentos periféricos IBM (discos 33xx, impressoras , 3705), ...
Formação
Cursos de Informática
IBM e SUN Microsystems
jul 1987 - nov 2008
- Geração e customização de MVS/ESA, IBM 1987
- Análise de Performance com RMF, IBM  1988
- JES2 instalação e customização, IBM 1988
- SMS, customização e utilização dos recursos,  IBM 1990
- Sistema operacional Sun Solaris, Sun 1997
- Customização de ambiente Unix, Sun 1997
- WLM, customização e utilização,  IBM 2008

São cursos focados na área de atuação de informática Mainframe sistemas operacionais z/MVS, z/OS e na área de Sistemas Unix.
Análise de Sistemas
Convênio SERPRO-UNA
mar 1985 - mai 1986
Curso na área de análise de sistemas, com aprendizado das linguagens Cobol e Natural; com projeto e apresentação de sistema referente à área de Recursos Humanos com uso de tecnologia de Banco de Dados ADABAS.  Aprendizado de JCL, debug de programas.

De 06/1986 a 07/1986 feito o curso de Metodologia do Ensino Superior o qual reconhecido pelo MEC nos dá a possibilidade de lecionar à nível universitário.
Engenharia Elétrica
Universidade Católica de Minas Gerais
jun 1976 - jun 1981
- Formação plena em Engenharia Elétrica com ênfase em Sistemas de Potência e Circuitos Eletrônicos.
Idiomas
Inglês - Intermediário
Informações Adicionais
- Experiência e ministrar diversos cursos na área de sistemas operacionais: MVS e z/OS, inclusive na formação de analistas de suporte nestes ambientes.
- Desenvolvido trabalhos ligados à área de performance do ambiente z/OS principalmente com uso das ferramentas: RMF, SYSVIEW, OMEGAMON e outras
- Desenvolvido 2 projetos na Guide Share Latin America referente à manipulação do ambiente SRM e WLM para implementação dos parâmetros de performance de um ambiente z/OS.
- Palestras sobre o uso das ferramentas de transferência de arquivos, utilizando protocolo SNA e TCP/IP:  Connect:Direct nos ambientes z/OS, Unix, Linux e Windows; RVS no ambiente Windows.