Analista de suporte

Implementação e gerencia de AD com Windows 2003 Server
Implementação e gerencia de servidor de Firewall Linux (Endian)
Gerenciamento de e-mail com serviços pop da Locaweb
Acompanhamento e gestão de suporte a impressoras com outsourcing pela ML Sistemas.
Suporte e manutenção de computadores e notebook corporativos.
Suporte ao uso do ERP Protheus.

Assistência técnica em computadores e impressoras
Montagem e instalação de computadores
Instalação e projetos de infraestrutura em cabeamento estruturado
Instalação e configuração de Modem ADSL e Roteadores e rede Wireless.

Gerência de equipe de suporte técnico. Gerencia e instalação de servidor Windows NT e 2000, ativos de rede e cabeamento. 
Instalação de computadores, impressoras, Controladoras de Terminais Coaxiais em ambiente Mainframe, linhas de dados e e-mail.

Gerencia de equipe de suporte técnico.
Implementação e gerencia de AD com Windows NT
Gerencia de ativos de rede e cabeamento estruturado
Instalação de computadores, impressoras
Configuração de controladoras de terminais em ambiente Mainframe
Gerencia de linhas de dados para comunicação com as unidades externas
Gerencia e suporte de e-mail com serviço pop.

Assistência técnica e suporte em computadores.
Desenvolvimento de infra-estrutura de cabeamento estruturado.
Instalação e configuração de Hub, Terminais Coaxial e Serial, Multiplexadores Assíncronos, Controladoras de Terminal Coaxial.
Verificação de linhas de transmissão de dados LPCD.

Configuração e Administração do ambiente Microsoft em AD com Office 365.
Gerenciamento da ferramenta Office 365 para gestão de e-mail, Skype e Share point.
Uso da ferramenta SCCM (System Center Configuration Manager), para inventário, implantação de software, suporte e proteção do parque computacional.
Acompanhamento da disponibilidade e desempenho por meio de dashboards, usando o (SMI) Serviço de Monitoramento
Inteligente, dos links de internet distribuídos unidades da empresa, utilizando firewall SonicWall.
Acompanhamentos dos serviços de telefonia junto as operadores e mantenedores da unidades da empresa.
Acompanhamento e gestão de suporte a impressoras com outsourcing pela Simpress.
Suporte e manutenção de computadores e notebook corporativos.
Suporte ao uso do ERP Protheus.

Habilitar a administrar, de maneira eficiente, os recursos de infraestrutura física e lógica dos ambientes climatizados. As aulas contam com o apoio de laboratórios de hardware e software para atividades práticas, como implementação de projetos e testes de ambientes informatizados.