Analista de suporte

Suporte ao sistema utilizado para área de Comercio Exterior (Ecomex), atendimento de clientes, treinamento, configuração e manutenção do
sistema Ecomex. Gestão de chamados abertos pelo cliente, ajustes e consulta banco de dados Oracle.

Responsável pelo atendimento de 4 unidades sociais na parte de informática e telefonia, manutenção dos computadores e impressora,
abertura de chamados para acessos aos sistemas utilizados pela empresa, controle de acesso a internet dos educandos, treinamento dos
novos colaboradores quando a utilização dos sistemas do grupo.

Suporte no parque de maquinas da empresa (350 maquinas) impressoras matriciais, laser e térmicas, administração do domínio da planta de
Curitiba, suporte aos vendedores externos, representantes e lojas factory, controle e configuração de notebooks e telefones celulares, cabeamento
de rede local e telefonia, manutenção dos ramais telefônicos da empresa, abertura de chamados do equipamentos com garantia dos fabricantes
para troca de peças.

Área comercial cadastro dos pedidos de vendas, controle dos pedido de venda e saldo dos produtosContato com vendedores e representantes para manutenção dos pedidos de vendas, auxilio na separação dos pedidos.

Assistente financeiro, contas a pagar e receber, fluxo de caixa, envio e baixa de documentos para o banco, emissão de boletos e cobrança dos
clientes em atraso.

Técnico em informática, responsável pelo suporte de usuários, manutenção de impressoras, compra e atualização de computadores, periféricos, softwares e licenças, pontos de rede e telefonia, servidores windows e linux

Responsável para organizar o arquivo, as documentações dos consorciados; cadastro das propostas enviadas pelos lojas e representantes de vendas, cobrança dos consorciados em atraso, suporte aos usuários e sistemas utilizados pela empresa e no financeiro responsável pelo contas a pagar e receber da empresa

Redes de Computadores

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