Coordenador de telecomunicações
Jho*** ***** (XX anos)
Coordenador de operações em Vogel Telecom
Unicid - Universidade Cidade de São Paulo
São Paulo,
São Paulo
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Coordenador de operações
Vogel Telecom
fev 2019
-
Atualmente
Coordenar a equipe para garantia do SLA de reparo dos incidentes do CORE da rede, bem como garantir a comunicação interna e externa dos incidentes que impactem o cliente. Procurando evoluir e melhorar os processos internos, com automações e integrações entre ferramentas. Também responsável pela gestão de pessoal (37 colaboradores), controlando escala de trabalho (24x7) e férias, controle de qualidade individual e equipe, avaliando indicadores qualitativos e quantitativos, apresentar em 1-1 e reuniões recorrentes com a equipe.
Formação
Engenharia de Telecomunicações
Unicid - Universidade Cidade de São Paulo
jan 2012
-
dez 2016
- Eletrônica - Radio Frequência - DWDM / SDH / PDH - Protocolos de Roteamento:
Idiomas
Inglês - Intermediario
Informações Adicionais
Habilidades e Conhecimentos
Bom relacionamento interpessoal • Capacidade analitica • Capacidade de tomada de decisão • Conhecimento intermediario em Excel,PowerPoint,Power BI • Foco na melhoria continua • Inglês básico • Conhecimento em protocoloco de roteamento BGP e OSPF • Tshoot e Aprovisionamento em equipamentos Datacom, Cisco, Huawei, Extreme, Raisecom e Juniper. • Conhecimento em estruturas deterministicas como SDH e DWDM • Tshoot nas plataformas PADTEC, Infinera e U2000/NCE (Huawei), Dmview (Datacom), Craft Tellabs • Tshoot em radio Ericsson-TN
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