Engenheiro/tecnico assistencia tecnica

Ant*** ***** (XX anos)
Supervisor Técnico em SHIMADZU DO BRASIL
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Rio de Janeiro,
Rio de Janeiro
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Supervisor Técnico
SHIMADZU DO BRASIL
mai 2010 - abr 2011
(Empresa Japonesa do Segmento de Instrumentação Analitica) 
Responsável por suporte técnico entre a matriz no Japão e distribuidores/representantes no Brasil e America latina (Argentina, Chile e Uruguai). Executando serviço técnico e suporte a clientes em espectrofotômetros de AA e UV-Vis na área de equipamentos de analises químicas.
Engenheiro Eletronico de Serviços Tecnicos
BRUKER DO BRASIL – DIVISÃO OPTICS
abr 2004 - jun 2007
(Empresa Alemã do segmento de equipamentos para instrumentação analítica)
Engenheiro Eletrônico de Serviços - Reporte: Gerente América Latina (EUA)
*Responsável pelo start-up das operações da unidade de negócios no Brasil, atuando nas áreas de Assistência Técnica e Vendas.
*Atuação em apresentação de produtos, negociações comerciais, elaboração de propostas até a realização de treinamento operacional, Instalações, suporte técnico e certificação dos produtos.
*Desenvolvimento de planejamento e ações estratégicas, visando à penetração da marca no mercado nacional nas áreas de FTIR e Raman.
*Relacionamento com órgão públicos tais como: CNPq, Ibama, Fapesp, Universidades Federais e Centros de pesquisas, visando à comercialização de equipamentos e serviços voltados a pesquisas científicas.
*Atendimento a indústrias químicas, objetivando a venda de equipamentos para laboratórios de Controle de Qualidade.
*Interface junto a matriz na Alemanha e unidade de negócios nos Estados Unidos.
*Realização de instalações e suporte técnico em âmbito nacional e internacional (América Latina).
Engenheiro de Serviços
NETZSCH DO BRASIL- DIVISÂO ANÁLISE TÉRMICA
mar 2002 - fev 2004
(Empresa Alemã do segmento de equipamentos para instrumentação analítica)
Engenheiro de Serviços – Reporte: Gerente América Latina (Alemanha)
*Responsável pela Assistência Técnica em campo, Instalações, Certificações e Treinamentos Operacionais a Clientes.
*Atuação na divisão de Análises Térmicas, sendo responsável pela apresentação técnica de equipamentos, visando gerar novos negócios.
*Realização de visitas e levantamento de necessidades junto a clientes estratégicos.
*Habilidade em negociações junto aos clientes, atuando em Pré-Vendas, Vendas e Pós Vendas.
Engenheiro de Serviços Técnicos
GE HEALTH CARE
dez 1998 - nov 2001
(Empresa Americana atuante na área de equipamentos científicos e de biotecnologia)

*Responsável pelas áreas de Assistência Técnica, Suporte e Treinamento Operacional voltados a equipamentos seqüenciadores de DNA de alta performance.
*Relacionamento junto a pesquisadores em âmbito nacional.
*Participação no Projeto Genoma Humano e Genoma Câncer, implantado pelo governo Brasileiro, através dos órgãos Governamentais (CNPq, FAPESP e Instituto Ludwig), gerando exposição internacional.
*Execução de serviços e assistência técnica, aferições, certificações e validações em equipamentos de Cromatografia Líquida, Espectrofotômetros e Eletroforese.
Técnico em Eletrônica
ROCHE DO BRASIL
jul 1995 - nov 1998
(Empresa Suíça atuante na área de equipamentos médicos)

*Responsável pelos serviços técnicos de campo, trouble-shootings, instalações e treinamentos operacionais em produtos, junto a Laboratórios Clínicos, Hospitais e Centros de Diagnósticos.
*Administração e execução de contratos de manutenções preventivas e corretivas.
*Suporte técnico a equipe comercial, obtendo o aumento no volume de vendas.
Técnico em Eletrônica
NOVA ANALITICA
jun 1993 - abr 1995
(Empresa Nacional atuante na área de equipamentos analíticos)
*Responsável por serviços de campo, trouble-shootings, certificações, instalações e treinamentos operacionais em equipamentos da área analítica (Espectrofotômetros de AA, UV e Cromatografia).
*Realização de treinamento e suporte técnico a clientes, bem como reformas e montagens de equipamentos.
Engenheiro de Serviços Técnicos
Perkin Elmer do Brasil
out 1989 - jul 1992
Responsável por startup, treinamento e instalação de equipamentos novos e reforma geral de equipamentos antigos. Trabalhando com espectrofotômetros de AA, UV, IR e FTIR. Demonstração de equipamentos para vendas e preparação e negociação de contratos de manutenção.
Tecnico em Eletronica
Varian do Brasil
fev 1988 - set 1989
Montagem, testes e controle de qualidade em espectrofotômetros (AA e UV-VIS) e cromatógrafos. Calibração e manutenção de sistemas ópticos e mecânicos, eletrônica a nível de placa, alinhamentos ópticos e instalações técnicas de equipamentos em clientes.
Formação
Engenharia Eletrica
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
fev 1984 - nov 1986
Cursado dois anos de Engenharia eletrica. Curso Incompleto.
Tecnólogo em Eletrônica
Centro Federal de Tecnologia – CEFET-RS
fev 1980 - nov 1983
Quatro anos atendendo um programa universitario no curso de Eletronica Industrial. 
Idiomas
Português - Nativo
Inglês - Fluente
Espanhol - Intermediario
Informações Adicionais
QUALIFICAÇÕES
    • Sólida carreira profissional desenvolvida em empresas multinacionais e nacionais de grande e médio porte do segmento de equipamentos eletrônicos com tecnologia avançada das áreas de Equipamentos Analíticos, Médicos, Industriais, Científicos e para Biotecnologia.

    • Hábil no atendimento de campo a clientes envolvendo assistência técnica de equipamentos, Manutenção preventiva e corretiva, Instalações, Trouble-shootings , Aferição e Certificação de equipamentos, bem como treinamento operacional à usuários dos mesmos.

    • Atuação em laboratórios de eletrônica, no setor de Controle de Qualidade e manutenção de placas eletrônicas e em Sistemas pneumáticos e ópticos utilizados em diversos tipos de equipamentos
	
    • Sólidos conhecimentos de equipamentos dos seguintes fabricantes: Bruker, Varian, Perkin-Elmer, Beckman, Coulter, Netzsch , AVL , e Amersham Biosciences .

    • Domínio das técnicas e dos princípios de funcionamento em Espectrômetros FTIR ,UV, Absorção Atômica, Cromatografia Líquida e Gasosa, Gasometrias e Sequenciadores de DNA.

    • Responsável pelo Start-up de equipamentos, treinamento e assistência aos clientes do projeto  Genoma  junto a pesquisadores Brasileiros.

    • Conhecimentos da rotina organizacional e administrativa de departamentos de serviço e gerenciamento de clientes, envolvendo agendamentos, contratos de preventivas e propostas de serviços técnicos.

    • Atuação junto a clientes em nível Nacional e Internacional (América Latina); Prestando assistência técnica e atuando junto ao departamento de vendas, participando ativamente na demonstração de equipamentos, ressaltando características operacionais e Técnicas de aplicações dos mesmos.
VIAGENS E TREINAMENTOS INTERNACIONAIS
    • Vivência nos EUA por três meses participando de curso de inglês English as a Second   
Language – Coast Line Community College – California (1996).
    • ServiceTraining for DNA Sequencing Systems –MegaBace1000 – EUA (15 dias) Molecular
 Dynamics- Sunnyvale- CA (1999 e 2000).
    • Service Training for Thermal Analysis Instruments–Alemanha-(15 Dias) Netzsch Gerätebau (2002)
    • Service Training for FTIR (InfraRed) Instruments– Alemanha – (01 mês) Bruker Optik (2004 e
 2005).
    • Viagens a Trabalho na América Latina para Chile, Argentina, Uruguai.