Gerente de faturamento

Alb*** ***** (XX anos)
Gerente de Faturamento (Corporativo) em GRUPO NOTREDAME INTERMÉDICA
Fundação Getúlio Vargas - FGV
São Paulo,
São Paulo
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Experiência
Gerente de Faturamento (Corporativo)
GRUPO NOTREDAME INTERMÉDICA
dez 2016 - mai 2020
Responsável pelo Faturamento Corporativo dos hospitais do Grupo, totalizando 21 unidades, atuando diretamente nas áreas de Faturamento, Central de Guias, Auditoria, Repasse Médico, Recurso de Glosas e Cadastros; 
Reestruturação dos indicadores de resultados;
Implantação das políticas de faturamento dos hospitais do Grupo;
Incorporação das novas aquisições de Hospitais, alinhando processos da área de faturamento;
Implantação de processos de Cadastros Hospitalares;
Revisão e centralização dos processos do Recurso de Glosas;
Normatização das rotinas de repasse médico;
Participação de projeto para automação do faturamento;
Idealizador do Comitê de Ciclo de Receitas nas unidades hospitalares;
Centralização do faturamento hospitalar e auditoria de enfermagem;
Revisão das tabelas de e códigos para integração entre a unidade prestadora de serviços e operadora de saúde. 
Gerente do Ciclo de Recebíveis / Gerente Financeiro
HOSPITAL SÃO CAMILO
ago 2012 - mai 2016
Responsável pelo Contas a Receber do Grupo, negociando com operadoras e planos de saúde, garantindo o recebimento em prazos estabelecidos; 
Gestão da equipe de Recurso de Glosas, incluindo proposição de ajustes contratuais, cadastrais e sistêmicos;
Responsável pelo Comitê do Ciclo de Recebimento, fórum onde participantes apresentam e debatem temas relevantes para a Receita da organização, incluindo recebimento de contas;
Gerenciamento das atividades do Contas Particulares, incluindo as precificações em orçamentos eletivos, processamento de contas e cobrança;
Apoio a área de Faturamento e Auditoria Médica, revisando as atividades de processamento de contas, com objetivo de identificar oportunidades de eficiência relacionado ao Contas a Receber;
Implantar melhorias nos processos, baseado em análise de relatórios e indicadores, apresentando soluções tecnológicas, visando aumento da eficiência, qualidade e pontualidade do processamento em Contas a Receber. 
Utilização do Balance Scorcard (BSC) para acompanhamento mensal das estratégias organizacionais, sendo responsável por indicadores que compõe o objetivo de sustentabilidade;
Gestão de processos de reversão de contas e acompanhamento do Contas a Receber em processos judiciais;
Responsável pelo Contas a Pagar do Grupo, aprimorando processos de pagamento e rotinas para guarda de NF-e/DANFE;
Atribuir níveis de alçadas de aprovação para pagamentos especiais de ordem judiciais;
Realizar e acompanhar orçamento das áreas.
Gestor Administrativo e Financeiro
CLINICA FARES
ago 2011 - ago 2012
Gerenciar as atividades financeiras da clínica, realizando diagnóstico das operações do setor financeiro, propondo melhorias nos processos operacionais e nos relatórios gerenciais;
Implantação da conciliação eletrônica de itens faturados promovendo a possibilidade de controlar e recuperar valores não recebidos junto as operadoras de saúde;
Responsável pelos setores de Faturamento, Contas Médicas, Recurso de Glosas, Contas a Pagar e Contas a Receber;
Adequação do Centro Cirúrgico nas normas estabelecidas pela RDC 50;
Avaliação dos processos sistêmicos introduzindo melhorias; 
Prospecção de novos negócios.
Gerente Financeiro
HOSPITAL SANTA MARINA
out 2010 - jul 2011
Gerenciar as atividades financeiras do hospital, fazendo parte do escopo os setores de Contas a Receber, Contas a Pagar, Tesouraria, Contabilidade, Faturamento, Contas Médicas e Recursos de Glosas;
Negociação de contratos junto a instituições financeiras;
Apresentação de relatórios gerenciais para tomada de decisão;
Projeto de recuperação financeira da instituição;
Constituir equipe contábil da instituição e implantar processos para serviço interno deste setor.
Coordenador de Faturamento, Contas Médicas e Central de Guias
MEDIAL SAÚDE – Hospital Alvorada Moema
jan 2008 - jul 2010
Gestão de processos dos administrativos do hospital;
Integrante do Grupo gestor do Hospital Alvorada Moema;
Participação do processo de Acreditação do Hospital Alvorada Moema pela ONA;
Desenvolvimento e implantação das políticas de faturamento dos hospitais do Grupo;
Avaliar capacidade técnica e recursos do setor promovendo adequação conforme demanda;
Participação do projeto de criação da unidade de negócio hospitais;
Implantação das atividades de contas médicas dos hospitais;
Gestão do faturamento hospitalar;
Gestão de contratos médicos;
Responsável pelas atividades de repasse médico;
Coordenação das atividades de Central de Guias;
Precursor e responsável pelo projeto de unificação dos setores de Agendamento Cirúrgico e Central de Guias;
Participação do grupo de implantação do sistema de custos dos serviços hospitalares;
Reimplantação do Sistema Hospitalar.
Gestor Administrativo Financeiro
CLÍNICA DE OLHOS DIADEMA
ago 2005 - dez 2007
Elaboração de diagnóstico da organização;
Desenvolvimento de estratégias e planos organizacionais;
Orientação na prática de novas tecnologias de gestão;
Redirecionamento efetivo das políticas e práticas médicas com objetivo de posicionar a organização em seu espaço de atuação;
Avaliação da capacidade técnica e a interferência dos recursos na qualidade e resultados;
Identificação do segmento mais interessante alinhado com os objetivos da instituição, formulando estratégias operacionais;
Elaboração do Planejamento Financeiro e Implantação de rotinas de gestão financeira (Contas a Pagar, Contas a Receber, Fluxo de Caixa; Relatórios Gerenciais, Custos, etc);
Organização das rotinas de atendimento ambulatorial e de diagnósticos;
Avaliação e enquadramento da organização para a carga tributária;
Definição de sistema informatizado para auxiliar a organização nas atividades operacionais e de gestão;
Implantação de Plano de Carreira para os profissionais da organização;
Adequação do quadro de pessoas e orientação de medidas para correções de distorção e desvios de função.
Gestor Administrativo Financeiro
ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA APOIO
mai 1995 - fev 2006
Desenvolvimento de estratégias e planos organizacionais;
Definição de indicadores de desempenho e acompanhamento de resultados;
Promoção de avaliação e melhorias nos processos de atendimento e faturamento;
Avaliação criteriosa na viabilidade de utilização dos recursos de terceiros na prestação de serviços;
Implantação da empresa: Elaboração de organograma, descrição de diretrizes e procedimentos internos, definição da política de atendimento e realização de contratos e registros legais;
Negociação e formalização de contratos junto às empresas gestoras de serviços de saúde; 
Administração de Pessoas: Responsável pelo RH, formação de equipe multiprofissional e estabelecimento de controles que permitiram medir qualidade;
Compra de materiais e gerenciamento das atividades operacionais;
Administração financeira: movimentação bancária, empréstimos, fluxo de caixa, contas a pagar e contas a receber. Conhecimento de contabilidade financeira e de custos; 
Desenvolvimento de relatórios gerenciais e demonstrativos financeiros;
Implantação do faturamento eletrônico, reduzindo consideravelmente as glosas de 7% para 2%;
Coordenação da implantação do Sistema Médico informatizado;
Responsável pela Manutenção predial e equipamentos médico-hospitalares.
Analista de Sistemas
NATURA COSMÉTICOS LTDA
jul 1991 - abr 1995
Seleção e identificação de solução para o sistema de Gestão de Recursos Humanos;
Responsável pelos sistemas de cobrança, estatístico de vendas, notificação de ocorrências sobre o faturamento e transporte;
Liderança do projeto e da implantação do sistema CAN (Central de Atendimento Natura). Este sistema foi desenvolvido para atender a necessidade da organização em se atualizar e agilizar o processo de captação de pedidos de vendas.
Analista de Sistemas / Programador
ALCON LABORATÓRIOS DO BRASIL
mar 1987 - mar 1990
Desenvolvimento e manutenção nos sistemas administrativos da instituição (RH, P.C.P., Faturamento e  Contabilidade).
Programador
PROCONSULT LTDA
dez 1984 - mar 1987
Desenvolvimento e manutenção de sistemas de RH e contabilidade utilizados para atender necessidades de clientes internos e externos.
Programador / Estagiário
CETESB – Cia de Tecnologia de Saneamento Ambiental
mar 1982 - dez 1984
Desenvolvimento e manutenção de programas para computadores.
Formação
MBA em Gestão Empresarial
Fundação Getúlio Vargas - FGV
mar 2007 - dez 2008
Pós-Graduação Lato Sensu - MBA Executivo em Gestão Empresarial, nível especialização, com 432 horas-aula, realizado pela Escola de Pós-Graduação em Economia e Escola Brasileira de Administração  Pública e de Empresas da Fundação Getúlio Vargas.
Administração Hospitalar
CENTRO UNIVERSITÁRIO SÃO CAMILO
set 2003 - jul 2004
Pós-Graduação Lato Sensu em Administração Hospitalar, nível especialização, com 520 horas-aula, realizado pelo Centro Universitário São Camilo.
Administração de Empresas
Universidade São Marcos
jul 1983 - dez 1987
Graduação em Administração de Empresas, nível Bacharel, realizado pela Faculdade de Administração São Marcos - SP
Idiomas
Inglês - Intermediário
Informações Adicionais
ARTIGOS E JORNADAS
IX Jornada Cientifica do Centro Educacional São Camilo: recebendo prêmio máximo Cientista Camiliano categoria profissional com o tema: Sistema de Informação Aplicado a Metodologia de Acreditação da Qualidade Hospitalar (2005).

Artigo publicado na revista Cadernos do Centro Universitário São Camilo, v.11, n. 4 outubro/dezembro de 2005 com o tema: Sistema de Informação Aplicado a Metodologia de Acreditação da Qualidade Hospitalar.
CURSOS COMPLEMENTARES DE CURTA DURAÇÂO
I Congresso Brasileiro de Tecnologia da Informação em Saúde;
IX Congresso de Qualidade Hospitalar;		
IX Congresso Brasileiro de Gestão Financeira e Custos Hospitalares;
V Congresso Internacional de Gestão Financeira e Custos Hospitalares;
Habilidades Gerências, local J. Villar e Consultores;
Marketing e Endomarketing, local Hospital Brasil;
Formação de Multiplicadores para Acreditação de Organização de Saúde, Fundação Vanzolini;
Formação de Avaliadores Internos para Acreditação de Organização de Saúde, Fundação Vanzolini;