Gerente hospitalar

Mar*** ***** (XX anos)
Gerente de Qualidade/Contratos em HospitalSugisawa
Fundação Unimed através da Fundação Getúlio Vargas- Curitiba- PR
Jundiaí,
São Paulo
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Experiência
Gerente de Qualidade/Contratos
HospitalSugisawa
mai 2012 - abr 2020
	Responsável pela implantação e gerenciamento da qualidade no hospital através da certificação e manutenção de Acreditação Hospitalar pela metodo-logia ONA (Organização Nacional de Acreditação).
	Coordenar o gerenciamento de risco/notificações no hospital
	Implantar o processo de “Não Conformidade” e de melhoria contínua.
	Implantar gestão por processo no hospital
	Negociar / implantar acordos de nível de serviços com empresas terceirizadas
	Implantar gestão de indicadores hospitalares
	Treinar, acompanhar e monitorar a equipe com foco na qualidade.
	Consultorias e Auditorias Internas, Administrativas e Técnicas de Qualidade.
	Responsável pela implantação e gerenciamento do SAC
	Participação Ativa no Planejamento Estratégico do Hospital 
	Responsável pela organização de evento técnico científico anual referente à Semana de Qualidade
	Responsável pela negociação contratual junto às operadoras de Plano de
              Saúde (25 convênios)
	Apoio técnico no processo de faturamento, recurso de glosas e auditoria de contas médicas hospitalares.
Avaliadora de Acreditação em Serviços de Saúde pela metodologia ONA A - Instituto Paranaense de Acreditação em Serviços de Saúde-
Instituto Paranaense de Acreditação em Serviços de Saúde- IPASS
dez 2006 - dez 2010
	Avaliação de instituições de saúde nos estados do Paraná e Santa Catarina
Farmacêutica Auditora
Unimed Curitiba
jul 2004 - abr 2012
	Experiência nas negociações contratuais com os prestadores de serviços hos-pitalares (36 hospitais).
	Responsável pela elaboração e implantação de protocolos técnicos nos hospi-tais.
	Responsável pelo Núcleo de Materiais e Medicamentos da Unimed Curitiba e membro efetivo do grupo técnico da Tabela Nacional de Materiais/ Medica-mentos na Unimed do Brasil com pareceres técnicos.
	Participação ativa no gerenciamento estratégico de redução de custos assis-tenciais.
	Suporte técnico sobre materiais e medicamentos aos setores: auditoria de li-beração, intercâmbio, revisão, pagamentos de contas, contratos, assessoria jurídica, home care.
	Responsável pela auditoria externa de qualidade nas farmácias hospitalares e clínicas de oncologia.
	Treinamentos técnicos aos faturamentos dos hospitais sobre materiais e me-dicamentos na conta eletrônica.
	Participação nas visitas de avaliação técnica e qualidade de serviços de saúde para credenciamento, extensão e contratualização.
	Participação do projeto de qualificação da rede de credenciados.
	Elaboração do Manual de Curativos Especiais e do Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviço de Saúde- PGRSS

Formação
Especialização em Gestão da Promoção e Assistência à Saúde
Fundação Unimed através da Fundação Getúlio Vargas- Curitiba- PR
mar 2011 - mai 2012

          
          
Especialização em Administração Hospitalar
UNIFAE-Centro Universitário das Faculdades Associadas- Curitiba-PR
fev 2007 - ago 2008

          
          
MBA em Auditoria em Serviço de Saúde-
IBPEX -Instituto Brasileiro de Pós-Graduação e Extensão , Curitiba-PR
mar 2005 - mar 2006

          
          
Graduação em Farmácia Bioquímica
UNESP -Faculdade de Ciências Farmacêuticas de Araraquara -SP
fev 1981 - jun 1986

          
        
Idiomas
Inglês - Básico
Informações Adicionais
Congressos e Cursos
	9º Encontro Paranaense da Saúde/AHOPAR/Duração: 08h/Local: Curitiba/Conclusão: Set/2019
	5º Encontro Paranaense do Programa Segurança em Alta/Unimed Curitiba/Duração: 08h/Local: Curitiba/Conclusão: Ago/2019
	Programa de Capacitação para Avaliadores/IQG Health Services Accreditation/Duração:16h/Local: São Paulo/Conclusão: Jul/2019
	O diferencial no atendimento à saúde- II Simpósio INC de Hospitalidade/Local: Hospital INC Curitiba/Duração: 08h/Conclusão: Jul/2018
	Entendendo os Indicadores de Saúde/Organização Nacional de Acreditação/Duração: 80h/Local: ONA Educare/Conclusão: Mai/2018
	3° Workshop de Segurança do Paciente: Avanços e Desafios Programa Segurança em Alta/Unimed Curitiba/Duração: 08h/Local: Curitiba/Conclusão: Nov/2017 
	Metodologia de Avaliação de Serviços de Saúde/ IQG Health Services Accreditation/Duração: 16h/Local: São Paulo/ Conclusão: Jul/2017
	Metodologia Lean/Hospital Sugiswa/Duração:08h/Local: Curitiba /Conclusão: Abr/2017
	2° Workshop de Segurança do Paciente: avanços e desafios – Programa Segurança em Alta/Unimed Curitiba/Duração: 08h/Local: Curitiba /Conclusão: Nov/2016 
	6º Encontro Paranaense da Saúde e 11ª Convenção Brasileira de Hospitais/ Fehospar,Duração:24h/Local: Curitiba/Conclusão: Set/2016
	VI- Seminário de Segurança do Paciente; V fórum de Prevenção de Infecção/Hospital Nossa Senhora das Graças/Duração: 08h/Local Curitiba/Conclusão: Jul/2015
	Workshop Segurança do Paciente e Implantação do Setor Gerenciamento de Risco/Fehospar/Duração: 08h/Local: Curitiba/Conclusão: Dez/2014
Publicações
	Livro: Desatando os Nós do Transtorno Do Déficit de Atenção- TDA- fase final de publicação em Out/2020
	Livro: Transtorno do Déficit de Atenção- TDA, sob o ponto de vista de uma mãe- publicado em Out/2018