Hotelaria, turismo, atendimento ao cliente

Jam*** ***** (XX anos)
Supervisora Responsável em Estação Rodobar
Reidman college
Canoas,
Rio Grande do Sul
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Supervisora Responsável
Estação Rodobar
2019 - 2021
Coordenação e posicionamentode equipe em turnos, manipulaçãoepreparação de alimentos de acordo com os padrões, tratativas de vigilância sanitária,
realização devendas sugestivas, atendimento ao cliente, operação de caixa, (Abertura, controle e fechamento do caixa).controle de validade, temperatura, compras erecebimento de mercadorias,treinamentode colaboradores,
garantindo os procedimentosdo restaurantedentro dos padrões, auxilio nas
tarefas administrativas. Desempenho de redes socias. Responsável pelas plataformas dedelivery.
Recepcionista bilíngue
Hotel San Silvestre Passo Fundo (Versare)
2019 - 2019
Recepcionista-Auxilhar Adm- Reservas- Envio de Nfe – Apresentação propostas de marketing - Desempenhode redes sociais-Checkin – Checkout - Efetuar cartões de fidelidade VERSARE - Habilidade de comunicação e interação interpessoal – Conhecimento no sistema Desbravador/Opera/O gone/ Le club / Versare .
Auxiliar ADM/Tradutora/Relações internacionais
BoqueirãoAgronegócios-Com.Imp.E Exp.DeProdt. AgropecuáriosLTDA.-Passo Fundo
2018 - 2019
Auxiliar administrativo com ênfase em relações internacionais.
Experiência profissionalnas áreas: importação, exportação,
projetos,custos, orçamentos, administrativos-financeiro.Compras e negociacões com empresas Europeias.Traduçãode projetos,
contratos e apostilas para técnicos. Desempenho de redes   sociais.Desenvolvimento de designer
para propagandas
Recepcionista bilíngue responsável por eventos
Ibis Hotel passo fundo shopping
2015 - 2018
Recepção-Reservas-Eventos-Fechamentode   caixa-Notas fiscais-
Fechamentode faturas-Débitosparaeventose empresas-Enviode NFE e emissão de segunda via- Efetuar cartões de associados Accor- Conhecimento no sistema Opera/Resa/O Gone/Le club e
Micros.Destaque em atendimento ao cliente, sendo individual e empresarial,comagradecimentonomealpelovogueetripadvisor. Oportunidade de expansãoe conhecimento na área financeira e eventos. Recepcionista poliglota , sempre buscando o melhor para o cliente em compatibilidade com a empresa, reforçando a cada dia o trabalhoem equipe, vendas, tratamento ao cliente, resiliência, busca de metas e resultados,empatia,eadaptaçãoas maisdiferentes situações.
Formação
Fisioterapia ortopédica
Reidman college
2001 - 2007

          
        
Idiomas
Inglês - Fluente
Árabe - Fluente
Espanhol - Fluente