Product owner; analista funcional

1. Responsável pelo desenho da solução junto a área de negócio do cliente Itaú IBBA em projetos de melhorias de processos, assim como pelo gerenciamento do Product Backlog, pela coordenação de reuniões de planejamento de sprints, pela interação entre a área de negócios e a Equipe Scrum e pela manutenção das prioridades e pontuação do projeto, assegurando que o Product Backlog esteja visível, claro e transparente a todos e garantindo que as metas sejam alcançadas.
  - Atuação em projetos de automação de conciliação bancária e de boletagem na área de câmbio, criando soluções que proporcionam agilidade no dia-a-dia das equipes de negócio.
  - Participação na homologação de produtos e de todas as cerimônias Scrum – Sprint Planning, Daily Meeting, Sprint Review e Sprint Retrospective.
 
2. Atuação como analista funcional em projetos de B.I para o cliente Volkswagem Financial Services relacionados a indicadores, fugas de contratos de financiamento, rateio de despesas e Comissão.

3. Atuação como analista funcional na integração de informações no projeto, em metodologia ágil, do Novo Sistema de Cobrança do cliente Volkswagem Financial Services, entre o sistema CDC e o BI.
  - Elaboração dos roteiros de teste de todas as integrações com o BI – sistemas FINAME, LEASING E CDC – com participação na validação dos testes integrados.
  - Participação de todas as cerimônias Scrum – Sprint Planning, Daily Meeting, Sprint Review e Sprint Retrospective. 

4. Atuação como analista funcional em projetos de logística para o cliente Ambev envolvendo priorização de pedidos, tratamento de SLA´s e complemento de carregamento. Criação de Backlog e participação em todas as cerimônias Scrum.

1. Responsável pelo desenho da solução junto a área de negócio, pela especificação das funcionalidades dos projetos Motor de Pagamentos e Internet Banking (Pagamentos e Cobrança), prototipação (utilizando Axure), negociação com a área de Produto, levantamento de necessidades de sistemas, roteiros de teste e análise de infraestruturas para modernização e aperfeiçoamento.

2. Expertise na análise funcional, experiência do usuário em conjunto com o profissional de UX, prototipação, testes e documentação de projetos diversos nas seguintes áreas: Pagamentos de Boletos (Nova Cobrança) e de Contas de Consumo e Tributos, e de Cobrança (utilizando Axure, Swagger e Office).

3. Interação com a equipe de desenvolvimento e o Scrum Master no processo de desenvolvimento de sistemas baseado na metodologia ágil – Scrum.

4. Principais Resultados:
  - Criação de API´s de pagamento de contas e de tributos permitindo sua utilização por Parceiros e sistemas internos e futura comercialização como produto do Banco Rendimento.
  - Novo Internet Banking junto a uma nova identidade do Banco Rendimento, com novas funcionalidades, proporcionando facilidades e agilidade aos clientes do banco.

1. Reporte à Gerência, atuando como Ponto Focal na disseminação da metodologia de desenvolvimento de sistemas (MDS) e processos do cliente Banco Itaú, qualidade dos artefatos de entrega e elaboração de um plano de ação para melhoria da qualidade das entregas segundo 6 Sigma. 
2. Expertise na análise funcional, prototipação, testes e documentação de projetos diversos nas seguintes áreas: Crédito Consignado, Financiamento, Itaucred, Leasing, FINAME e Empréstimos (utilizando a ferramenta PowerDesigner).
3. Participação no CMMI (Nível 3) atuando junto a equipe de Governança-Qualidade/BRQ quanto aos levantamentos do processo e definições do projeto.
4. Atuação no processo de Engenharia Reversa (Baixa/Alta Plataforma), envolvendo a identificação dos componentes do sistema, análise e extração das regras de negócio, bem como controle de qualidade e documentação.
5. Implantação do Projeto Basiléia II - Risco de Mercado, sendo responsável pela documentação, definição de etapas do projeto, especificação de requisitos, desenho físico e Diagramas de Interfaces do Sistema; elaboração do Manual do Usuário para atendimento à solicitação da Auditoria, entre outros.
6. Fábrica de Software: especificação de sistemas Internet Banking - PJ, utilizando metodologia Itaú, em projetos tais como: Débito Automático de Concessionárias com Cartão de Crédito, Parametrização da Plataforma de Crédito Instantâneo e Promoções para Cartão de Crédito.
7. Principais Resultados:
    - Conquista da certificação CMMIDev/3 pela BRQ.
    - Case de sucesso na criação de um sistema fictício de serviços bancários para treinamento dos colaboradores/fornecedores na metodologia de desenvolvimento de sistemas (MDS); publicado na intranet do Itaú pela Área de Metodologia e Qualidade como modelo/exemplo de artefatos.
    - Treinamento e capacitação de mais de 400 profissionais na metodologia de desenvolvimento de sistemas e no gerenciamento de projetos, incluindo elaboração de apresentação e criação de exercícios.
    - Êxito na mentorização técnica para desenvolvimento de sistemas em 50 projetos nas áreas de Internet Banking (Pessoa Física e Jurídica) e Contas Correntes, agindo na orientação, acompanhamento e apoio nas projeções de soluções de alta complexidade. 
    - Excelência na análise de Qualidade de 100 artefatos de requisitos da área de Crédito - PJ, com criação da régua de validação e análise de resultado, buscando assegurar a eficiência dos procedimentos realizados

1. Responsável pela especificação do negócio e do projeto (Cartão de Crédito Porto Seguro), mantendo interface e negociação com a Processadora de Cartões (CSU), levantamento de necessidades de sistemas e análise de infraestruturas para modernização e aperfeiçoamento.

2. Análise Funcional envolvendo o levantamento de requisitos, elaboração de Documento de Visão e de Casos de Uso, prototipação, interação com a Fábrica de Software, elaboração de Plano e Casos de Teste, homologação com o cliente, implantação e acompanhamento em produção.

3. Estudo de viabilidade e participação na implantação de um pacote de acompanhamento de ocorrências da fábrica de software; identificação de falhas e ineficiências, implantação de melhorias e apresentação de resultados e status report.

1. Forte atuação no atendimento aos Clientes/Contratos: Petrobras (refinarias/distribuição marítima), Bayer (produto/marketing), CCR (projetos/obras), GEDAS, Cognis e Elektro (HelpDesk e TI), com foco na integridade das informações e sustentabilidade dos negócios.
2. Liderança de equipes, efetuando desde a contratação, apoio em treinamento, avaliação da performance, aplicação de feedback, definição de tarefas e motivação, visando a formação de times motivados e focados nos resultados.
3. Êxito na elaboração de um Plano de Ação para recuperação do nível de satisfação do cliente, executado com sucesso, possibilitando aumento da nota de “ruim” para “bom”.
4. Planejamento e gerenciamento de projetos de desenvolvimento e de manutenção, negociação com cliente e Fábrica de Software, participação de reuniões e emissão de relatórios, além de atuar no controle financeiro, realizando solicitação de faturamento e previsão de recebimento.
5. Análise Funcional, envolvendo: levantamento de requisitos, elaboração de documentos de Visão do Projeto e de Cronograma, Casos de Uso, Diagramas de Classe/Sequência, Prototipação, Casos de Testes - UML/Rational Rose, Análise Orientada a Objeto, Homologação de Sistemas e FPA (Análise por Ponto de Função).
6. Gestão de contratos de Desenvolvimento de Software, Help Desk e de Alocação de Recursos, controle de riscos, índices de qualidade e condução de reuniões para acompanhamento.

1. Desenvolvimento de Sistemas
2. Analise Funcional
3. Treinamento de clientes

Desenvolvimento de Sistemas

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Formação Acadêmica - Graduação em Processamento de Dados