Supervisor de telemarketing

Fer*** ***** (XX anos)
Supervisor de telemarketing em GFG Grupon
Una
Belo Horizonte,
Minas Gerais
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Experiência
Supervisor de telemarketing
GFG Grupon
jul 2015 - mai 2018
Feedbacks individuais e por equipe, plano de desenvolvimento pessoal, elaboração de planilhas de resultados individuais e por equipe, desenvolvimento de dinâmicas motivacionais, apresentações mensais. Gestão de pessoal, controle do TMA, ABS, TRM
Supervisor de telemarketing
Plansul
fev 2011 - mai 2015
Feedbacks individuais e por equipe, plano de desenvolvimento pessoal, elaboração de planilhas de resultados individuais e por equipe, desenvolvimento de dinâmicas motivacionais, apresentações mensais. Gestão de pessoas. Treinamento de capacitação de novos colaboradores. Treinamento de reciclagem e desenvolvimento profissional. Estrutura de treinamentos organizacional, voltado para colaboradores visando o funcionamento da empresa e atualizando e aprimorando suas competências e habilidades. 
Formação
Enfermagem
Una
jun 2015 - jun 2018
Cursando 6 período manhã