ANALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES / ADVISOR DE CUSTOMER SERVICE
Descrição da oferta de emprego
Segue abaixo informações da posição:
Tipo de Vaga: Temporário — contrato de 9 meses
Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h
Local de Trabalho: Escritório na Berrini — São Paulo
Modelo de Atuação: Híbrido (presencial duas vezes por mês)
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
• Realizar atendimento ao cliente via e-mail e telefone, tanto no pré quanto no pós-venda;
• Garantir um alto nível de satisfação e autonomia na resolução de problemas, com foco na experiência do consumidor;
• Atuar em conjunto com outras áreas da empresa para propor e implementar soluções eficazes às demandas recebidas;
• Monitorar a própria performance, buscando constantemente o aprimoramento e a excelência no atendimento;
• Contribuir para um ambiente colaborativo, participando ativamente da troca de conhecimentos e boas práticas em equipe.
O QUE É NECESSÁRIO:
• Formação: Ensino médio completo, sendo desejável estar cursando graduação;
• Idiomas: Inglês básico/intermediário, com foco em leitura e escrita; conversação será um diferencial;
• Conhecimentos: Atendimento ao cliente por telefone, e-mail e WhatsApp; Pacote Office (especialmente Excel e Word) em nível intermediário; conhecimento em Salesforce será um diferencial;
• Experiência: Vivência sólida em atendimento ao cliente
O QUE É DESEJÁVEL:
• Experiência prévia com Salesforce;
• Inglês conversacional será considerado um diferencial importante.
Caso tenha interesse, disponibilidade e os requisitos necessários, finalize sua candidatura!
O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- SOULAN
- Indeterminado
- 26/07/2025
- 07/01/2026
Trabalhe com clientes para entender o desempenho do programa e fornecer orientação estratégica sobre táticas para melhorar a segmentação do programa incorpore novos clientes e desenvolva e apresente análises de campanha para discutir estratégias de negócios de alto nível com os principais clientes ajude......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em enfermagem; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público na área da saúde; conhecimento acerca de legislação......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Proven experience in customer service or a similar role... com/a/responselink-customer-support-rep responselink seeks a dedicated and professional customer service representative to join our team... keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer......
Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos: -......
Descrição da vaga estamos procurando um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como especialista em atendimento closer na área jurídica... o candidato será responsável pelo fechamento de contratos de forma receptiva, atendendo clientes que buscam soluções jurídicas por meio de canais digitais......
Especificação técnica de serviços para elaboração de propostas; - planejamento de vendas; - fazer follow ups; - realizar visitas em clientes para entendimento da necessidade e levantamento de informações para elaboração de propostas; - atuar na rotina do crm; - atuar em parceria com a área de marketing......
Benefícios: va ou vr (r$30,00/dia) + vt ou vale combustível + plano de saúde unimed + plano odontológico uniodonto + rede de descontos em lojas e restaurantes + desconto nos produtos + bolsa de auxílio educação de até 50% do valor do curso + atendimento médico (ortomoleculares e pediatria) + atendimento......
Responsabilidades: receber e cumprimentar os clientes de forma cordial... garantir que os pedidos sejam entregues conforme as expectativas dos clientes... o candidato ideal terá excelente habilidade de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e vontade de proporcionar uma experiência excepcional......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
