CUSTOMER SUCCESS
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades e atribuições:
- Entender as necessidades do cliente e como atendê-las;
- Analisar estrategicamente e taticamente sobre metas e resultados do cliente, voltadas a negócios e marketing digital;
- Reuniões por calls de planejamento e estratégia junto ao cliente;
- Fazer Follow-ups frequentes sobre o andamento do projeto dos clientes;
- Agir ativamente para gerir conflitos e solucionar problemas;
- Colher feedback sobre o produto ou serviço;
- Relatórios de resultados e dashboard.
Pré-requisitos para candidatura:
- Acompanhar processos estruturados e trazer inputs para melhoria continua;
- Gostar muito de pessoas, contatar clientes e resolver problemas;
- Ser comunicativo e dinâmico;
- Trabalhar em função das metas dentro das atividades e da companhia;
- Interesse em marketing digital;
- Boa capacidade de comunicação, redação e domínio da língua portuguesa;
- Facilidade de se colocar no lugar do outro;
- Ser organizado para gerir atividades distintas;
- Estar disposto (a) construir;
- Minimização da rotatividade e maximização da satisfação.
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Experiência na área de Marketing;
- Conhecimento sobre jornada do cliente e Customer Success;
Informações Adicionais:
Regime de contratação: PJ Remuneração.
Remuneração fixa + comissão por metas atingidas.Número de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda TécnicaNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESSatisfação do clienteNegociaçãoExperiência do clienteSuporte ao clienteComunicaçãoAtendimento ao clienteEtiqueta ao cliente
Detalhes da oferta
- Tag Midias Marketing Ltda
- Indeterminado
- 05/01/2024
- 28/05/2024
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... be a true ambassador, and show our customers what customer obsession is really about... our team of 900 professionals is behind the success......
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......
Requisitos do trabalho • english should be at least b2;• candidates must have arabic language skills;• engineering graduate with minimum 4+ years of work experience as sap technical consultant with 2+ years in customer facing role (consulting, it support, it services etc... is a plus• knowledge of project......
• identify new business opportunities and work to develop them into profitable accounts• develop and maintain key strategic business relationships across existing and prospective clients• work closely with cross-functional teams to solve and deliver on customer enquiries... quotations, negotiation, repeat......
Seja com o nosso cliente, nosso colaborador e nossos parceiros, nosso foco é proporcionar bem-estar, qualidade de vida e cuidar do que mais importa: a nossa saúde! reconhecida pelo excelente relacionamento com o cliente, a allcare é certificada pela gptw e pela fia, além de possuir diversas premiações......
Organize travel and provide information on local amenities and attractions prepare room bills and ensure prompt payments check out guests, receive payments and return deposits requisitos do trabalho problem solving skills strong communication and interpersonal skills excellent customer service skills......
As atividades desenvolvidas serão: fornecer suporte ao time de vendas - responder e-mails, gerenciar agendas, apoiar no pré, durante e pós reunião e preparar documentos relacionados às atividades comerciais... com, docusign e hubspot) oportunidade de crescimento na área comercial......
Plan and control customer and sales cycles... represent our company and our products at various conferences and events... job description we are looking for a highly motivated sales head for our biorad medisys latam team... contact no: (+91) 9167252373... the candidate should have experience in selling......
O provide exceptional customer service throughout the leasing process... this is a dynamic role requiring a self-motivated individual with excellent communication, negotiation, and problem-solving skills... you will be responsible for the entire leasing process, from generating leads and building relationships......
O provide exceptional customer service throughout the leasing process... relationship building and client management:o build and maintain strong relationships with potential and existing tenants... o draft and finalize lease agreements, ensuring compliance with all legaland regulatory requirements......
