CUSTOMER SUCCESS (CS)
Descrição da oferta de emprego
Com inteligência de mercado e curadoria de especialistas, criamos estratégias, metodologias e ferramentas para desenvolver gente e escalar negócios.
Estamos buscando um profissional motivado, que almeja crescimento de carreira para se juntar à nossa equipe de CS. Se você é apaixonado por ajudar organizações a alcançarem seus objetivos por meio do desenvolvimento humano e possui habilidades de comunicação e relacionamento? Esta é uma oportunidade imperdível para você!
Já trabalhou com CS e/ou negociações B2B? Está em busca de crescimento na carreira? Vem crescer com a gente!
RESPONSABILIDADES:
- Obsessão por surpreender o cliente e o palestrante em todos os passos da jornada, disponibilizando suporte personalizado e garantindo uma experiência excepcional.
- Gerenciar o relacionamento entre o palestrante e o cliente final, incluindo a condução de reuniões (onboarding, briefing, alinhamentos).
- Atendimento de clientes da PSA, durante toda a tramitação, desde onboarding, envio de documento contratual, reuniões e entrega do evento.
- Atender e contatar clientes através de canais de email, chat ou ligações e intermediar situações com outros setores.
- Enviar QRcode colaborativo e resolução de quaisquer outros problemas referente a contratação do evento.
- Abastecimento contínuo do CRM (Pipefy), para manter a base de dados dos clientes sempre completa.
REQUISITOS:
- Conhecimentos básico em ferramentas de CRM (Pipefy);
- Atendimento a empresas no segmento B2B e B2C;
- Conhecimento em ferramentas do Google Workspace;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Autodisciplina e habilidade para trabalhar de forma independente;
- Capacidade de resolução de problemas, atuando com demandas complexas;
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente dinâmico.
Local de trabalho: Porto Alegre - Tecnopuc (Av. Ipiranga 6681)
Remuneração: R$4mil + variávelLocal de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: Especialista
Detalhes da oferta
- Profissionais SA (PSA)
- Indeterminado
- 15/02/2024
- 15/05/2024
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... be a true ambassador, and show our customers what customer obsession is really about... our team of 900 professionals is behind the success......
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......
Requisitos do trabalho • english should be at least b2;• candidates must have arabic language skills;• engineering graduate with minimum 4+ years of work experience as sap technical consultant with 2+ years in customer facing role (consulting, it support, it services etc... is a plus• knowledge of project......
• identify new business opportunities and work to develop them into profitable accounts• develop and maintain key strategic business relationships across existing and prospective clients• work closely with cross-functional teams to solve and deliver on customer enquiries... quotations, negotiation, repeat......
Seja com o nosso cliente, nosso colaborador e nossos parceiros, nosso foco é proporcionar bem-estar, qualidade de vida e cuidar do que mais importa: a nossa saúde! reconhecida pelo excelente relacionamento com o cliente, a allcare é certificada pela gptw e pela fia, além de possuir diversas premiações......
Organize travel and provide information on local amenities and attractions prepare room bills and ensure prompt payments check out guests, receive payments and return deposits requisitos do trabalho problem solving skills strong communication and interpersonal skills excellent customer service skills......
As atividades desenvolvidas serão: fornecer suporte ao time de vendas - responder e-mails, gerenciar agendas, apoiar no pré, durante e pós reunião e preparar documentos relacionados às atividades comerciais... com, docusign e hubspot) oportunidade de crescimento na área comercial......
Plan and control customer and sales cycles... represent our company and our products at various conferences and events... job description we are looking for a highly motivated sales head for our biorad medisys latam team... contact no: (+91) 9167252373... the candidate should have experience in selling......
O provide exceptional customer service throughout the leasing process... this is a dynamic role requiring a self-motivated individual with excellent communication, negotiation, and problem-solving skills... you will be responsible for the entire leasing process, from generating leads and building relationships......
O provide exceptional customer service throughout the leasing process... relationship building and client management:o build and maintain strong relationships with potential and existing tenants... o draft and finalize lease agreements, ensuring compliance with all legaland regulatory requirements......
