SERVICE PORTFOLIO MANAGER
Descrição da oferta de emprego
Buscamos um(a) Service Portfolio Manager para apoiar a transformação estratégica de nosso portfólio de serviços, fortalecendo a experiência do cliente, alinhando-se às diretrizes do grupo e garantindo conformidade.
Responsabilidades:
Conduzir a evolução e simplificação do portfólio global de serviços da Allianz Technology of America, considerando diretrizes estratégicas, jornadas do cliente e requisitos de compliance;
Apoiar a criação de Portfolio Intelligence para fornecer insights estratégicos baseados nas necessidades de diferentes stakeholders;
Atuar como ponto de contato para a rede global de Service Portfolio Management, oferecendo comunicação e consultoria em demandas da área;
Realizar o desenho de serviços em conjunto com Service Managers, alinhado às necessidades de negócio e diretrizes de design;
Qualificar solicitações de design de serviços, avaliando implicações operacionais e comerciais de diferentes opções de implementação;
Apoiar na elaboração de relatórios gerenciais e no desenvolvimento de soluções relacionadas a Service Portfolio, Service Catalog e Service Management;
Trabalhar com equipes de Operações, Finanças, Pricing, Arquitetura de TI e Jurídico para definir e manter processos para lançamento de novos serviços;
Colaborar com Service Management e Account Management para estimar esforços e recursos necessários para entrega dos serviços.
Requisitos:
Formação superior ou experiência equivalente como (IT) Project/Program Manager e/ou Service (Delivery) Manager;
Conhecimento em gestão de processos, projetos, governança e service management (treinamento/certificação desejável);
Experiência internacional em projetos e/ou consultoria;
Capacidade analítica, estratégica e de resolução de problemas em cenários dinâmicos;
Habilidade para trabalhar de forma autônoma em ambientes não padronizados;
Excelente comunicação e capacidade de relacionamento;
Desejável conhecimento de processos, padrões, ferramentas (ex.: ServiceNow) e estrutura organizacional;
Inglês fluente.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Gerente
Detalhes da oferta
- MANPOWER STAFFING. (Matriz)
- Indeterminado
- 18/08/2025
- 04/01/2026
Inglês intermediário... formação: superior completo horário: comercial benefícios: vale refeição/ alimentação flexíveis assistência médica assistência odontológica assistência médica para pets vale cultura/educação seguro de vida wellhub totalpass parceria com o sesc subsídio para curso de idiomas (inglês......
Bakers / bartenders / chefs / chef de partie / sous chef / chef d 'cuisine / cooks / dietitians, food and beverage servers, food service supervisors, restaurant and food service manager, catering manager, assistant beverage manager, kitchen manager, banquet coordinator, beverage server, beverage shift......
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The royal crescent hotel employees make a difference to our guests by providing service which is friendly and informal... we have made a public commitment to training called the skills pledge through the uk government's train to gain service available positions bakers / bartenders / chefs / chef de partie......
Available positions bakers,bartenders,chefs (chef de partie/sous chef/chef d cuisine/cooks),restaurant and food service manager, conference banqueting operations manager, food beverage team manager, account manager, bartender, assistant manager of front office, receptionist, guest relation assistant......
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Portfolio of relevant ux/ui projects... outros dados de posição service conditions contract type: contractor... availability for service provision: please indicate your availability: full-time / part-time / after hoursmagnifinance will review applications and contact the professionals/companies that......
Don’t worry, our project manager will be available every step of the way... important information: join our paid program* to enter the milky way project! this program is divided in kpis to be completed every week, from study sessions to 1-2-1 with a dedicated project manager... oneforma is an enterprise-grade......
Atuará estrategicamente na defesa dos interesses da construtora, incluindo a elaboração de notificações extrajudiciais, o acompanhamento de perícias e o apoio na elaboração de impugnações a laudos periciais, visando a mitigação de riscos e a preservação dos interesses da companhia......
