EMPREGO COORDENADOR SERVICE DESK BELO HORIZONTE, MINAS GERAIS

A vaga: estamos contratando um analista de service desk experiente para liderar nossa equipe de service desk em belo horizonte-mg... observações: os candidatos...

Descripción del puesto vacante o foco da nossa equipe de service desk é garantir o monitoramento do ambiente de produção e acompanhar a comunicação interna e/ou...

Descripción del puesto vacante o foco da nossa equipe de help desk é garantir o monitoramento do ambiente de produção e acompanhar comunicação interna e/ou externa...

Cargo: coordenador de service desk atividades: • gestão de equipe, controle de indicadores sla's e kpi's, apresentação de book de resultados, planejamento estratégico...

Gerenciar equipe alocada no cliente, fazer gestão de faltas, alocação de reposição de faltas, cobertura de férias, gestão de treinamento, gestão de processo seletivo...

Gestionar os kpis e garantir sla- service level agreement dos processos fornecer visão de mercado para ajudar a equipe a tomar decisões informadas no processo...

Oferece suporte aos analistas ehelp deskservice desk... requisitos obrigatórios: - excelente comunicação oral e escrita em português; - conhecimento em service...

O profissional será responsável por prestar suporte aos analistas, realizar atividades de service desk, atendimento e abertura de chamados...

É desejável ter experiência prévia em trabalho em service desk, suporte ao usuário, instalação e configuração de software, além de manutenção de equipamentos...

Será considerado um diferencial conhecimento em atendimento service desk/help desk... diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware...

Responsável por gerenciar e administrar a operação de infraestrutura e service desk, além de possuir conhecimento técnico, liderança, resiliência e gestão de pessoas...

Elaborar procedimentos requisitos obrigatórios: conhecimentos em sistemas operacionais windows, office, manutenção em hardware de desktop e notebook, instalação/configuração...