EMPREGO PESSOA SERVICE DESK INCIDENTES BRASILIA, DISTRITO FEDERAL

Procuramos agente de service desk que queira aprender e transformar sua carreira... ideal se você tiver: experiência como service desk, call-center ou similar...

Experiência prática com ferramenta de service desk; experiência com gestão de acessos de sistemas de service desk; conhecimento em requisitos de negócio para implantação...

Apoiar tecnicamente na resposta a incidentes de segurança da informação e privacidade de dados (dlp), realizando coleta inicial de informações e registro detalhado...

Vivência com ferramentas como zendesk, jira service desk ou servicenow... habilidades necessárias: experiência sólida com suporte a sistemas e resolução de incidentes...